La Conciergerie Firminy — Restaurant in Saint-Étienne

Let's start withe the good news. They had a vegetarian option on the menu. The décor was pleasant and the restaurant was busy. We are in the week at midday and reserved a table. I suggest you do the same. The not so good. The service was slow and less than attentive. The worst was the food. As mentioned I ordered the vegetarian meal, a soup starter, followed by courgettes risotto and then a cheesecake. The food was bland, luke warm and the risotto and soup tasted the same the only difference being the texture. Also the risotto was not courgettes but carrot or possibly pumpkin. The cheesecake when it arrived was similarly...

Restaurant d'apparence sympa ou j'ai pu manger quelques fois mais malheureusement le service est souvent trop long malgré pas mal de personnel en salle et les assiettes sont souvent peu garnies pour un prix relativement élevé je trouve...Bref lors de mon dernier passage aujourd'hui pendant ma pause déjeuné du midi nous avons attendu quand même plus d'une 1h pour avoir 2 burgers et 2 pièces du boucher ce qui n'est pas non plus la commande du siècle... En plus les deux viandes n'étaient pas cuites correctement. Nous avons du malheureusement les manger quasiment crue par manque de temps pour pas revenir en retard au travail... Et pour couronner le tout en arrivant à la caisse nous n'avons même pas eu un petit geste commercial de leur part nous avons du payer plein tarif alors que pour moi cela aurait été normal de nous offrir les boissons ou un café pour compenser... Bref je suis pas prêt de recommander cet établissement. En espérant que ma remarque soit prise en compte et soit utile à d'autres personnes. A bon entendeur. Cordialement,

PS: je précise que je suis vraiment pas adepte de ce type de commentaire mais je me sentais obligé de vous faire partager cette expérience négative étant donné le manque de considération dont on...

Tout d’abord, je tiens à remercier le serveur qui, comme toujours, a été exemplaire. En revanche, concernant la lenteur du service, c’est vraiment regrettable : nous n’avons même pas pu prendre de dessert dans les temps.

Au moment de régler, nous nous sommes interrogés sur le prix à payer, puisque le menu du jour n’était pas complet et que le tarif sans dessert n’était pas affiché sur la pancarte. La gérante, qui nous a encaissés, nous a répondu de manière sèche et hautaine, en nous affirmant qu’ils ne trichaient pas et n’étaient pas des voleurs, alors que jamais nous n’avions laissé entendre cela.

Payer 15,90 € pour un simple riz basmati nature sans assaisonnement et six morceaux d’encornets nous semble vraiment excessif. Étant des clients habitués avec mon équipe, nous avons été très déçus par l’attitude de la responsable et, malheureusement, nous ne...