Marie Blachère ST AMAND MONTROND — Restaurant in Saint-Amand-Montrond

Très déçue de mon expérience ce jour à midi nous commandons, nous étions 3 personnes.... pris chacune 1 menu sandwich et cookies que la vendeuse a failli oublier. Elle semblait être perdue peut être laissée à l abandon.... Bref.... je mange mon sandwich et là en croquant dedans je me retrouve avec 2 morceaux de plastiques rouge ( un morceau de bouchon apparemment). Ne voulant pas faire de scandale je le mets dans un papier et discrètement je le montre à la 2ème personne qui semblait être responsable. Comme réponse j ai eu désolé. Franchement j ai trouvé son attidude très limite. Je crois aussi qu elle avait fini son service donc bah même pas un geste commercial ne serait-ce que nous offrir un café. Et en plus, nous avons consommé sur place et tellement il faisait froid que nous avons gardé notre manteau. Dommage, expérience déplorable. Je vous conseil pat à pain service rapide personnel au top et surtout on peut manger sans blouson. Et avec le café nous avons...

Travaillant dans la zone je venais régulièrement prendre mon sandwich pour ma pause du midi, il y a toujours beaucoup d'attente, j'ai pris un sandwich poulet qui dégoulinait d'huile ce qui a d'ailleurs taché ma tenue de travail, je me dis ça peut arriver... La semaine d'après j'y retourne, pas de choix, je prend donc un sandwich au thon qui comme vous le voyez n'a pas de salade et très peu de garniture. Je décide donc de prendre une photo afin de leur en faire part pour que par la suite ils soient plus vigilant. La petite vendeuse va voir sa responsable qui jette un coup d'œil rapide vers moi, ne prend pas la peine de venir me voir et répond sèchement c'est la procédure pas d'excuse, vive l'amabilité . Et bien je n'y retournerai plus, sans compter qu'un de mes collègues a été malade après avoir mangé un sandwich...

C,est une catastrophe !!!!! 40 minutes a attendre un sandwich au poulet grillé. Au bout de 20 minutes d,attente, j,ai demandé aux vendeuses où était le sandwich. Aucune n,a été capable de me répondre.....on m,a demandé de patienter 5 nouvelles minutes, que le sandwich allait arrivé rapidement. 15 minutes plus tard, toujours rien. Je redemande aux vendeuses qui étaient totalement perdues. Le sandwich avait pour l,une des vendeuses ete donné, pour une autre c,était en cuisine que cela n,avait pas suivi, pour la 3ème, mon sandwich avait été donné à un autre client. Enfin bref , une jolie panique. Il faut manager l,équipe, il y a aucune...