City Rock Chambourcy — Restaurant in Saint-Germain-en-Laye

Nous y sommes allé déjà le 5 mars, un groupe de 14 personnes. Service beaucoup trop long. On attend les apéros + d’une heure et les bouteilles de vins arrivent à table chaudes pour le vin blanc et servis à la fin du repas. La cuisine est également beaucoup moins bonnes qu’auparavant je ne sais pas si les cuisto ont changés. Le service est également très lent et l’équipe n’est pas asser driver. On a été encaissé à presque 00h30 alors que nous avions finis de manger bien avant pas top pour profiter de la soirée après. Je tiens à souligné que nous avons laissé une addition à 800€. Nous avons ensuite demander des bouteilles. Alors première surprise on nous dit on vous mettra près de la piste que si il y a de la place. Donc vous préférez garder des tables vides plutôt que de placer des clients qui consomment ? Je n’ai pas compris la logique du tout ! Bref, nous demandons à monsieur Pascal un magnum de belvédère un magnum de jack. Monsieur Pascal nous dit qu’il nous fait un prix 500€ pour les deux (quel beau geste !) évidement on me demande un règlement en espèce. Et la surprise arrivée à la table je me rend compte que la bouteille de belvédère est remplis d’eau. Nous retournons voir Pascal qui prétexte qu’il n’a pas fait exprès de mettre la bouteille d’exposition sur table. Mes invités ne se sont pas rendu compte qu’il y a avait de l’eau mais moi, étant donné que je n’avais pas bu à table, je m’en suis vite rendu compte ! Un service très lent, un magnum de vodka remplis d’eau s’était beaucoup ! Mais nous ne sommes pas rancunier nous avons retenter notre chance samedi 19. En plus petit comité. Service toujours aussi long et lent. Les serveurs sont complètement dépassés. L’accueil est pas top non plus la seule personne souriante est le videur de l’entrée ! Nous avons demandé une bouteille de belvédère à Pascal qui nous dit nous faire un prix pour s’excuser de la dernière fois. 80€ la bouteille de belvédère et la surprise une fois que la bouteille arrive à table, elle était encore une fois, déjà ouverte. Cette fois ci il n’y avait pas que de l’eau, mais un mélange eau / vodka. Nous n’avons même pas voulu faire d’histoire. A quoi bon avec ce genre de personne ? Pour information, j’ai travaillée au sein de votre établissement auparavant, j’ai également travaillée de nombreuses années en club. Je connais l’odeur et le goût de l’a belvédère et de toute façon, je n’ai jamais vu personne servir une bouteille déjà ouverte. Nous ne mettrons plus jamais les pieds dans votre établissement. Alors je sais que ce n’est pas parce qu’on ne vient plus que vous allez couler, loin de là votre affaire tourne. Par contre vous perdez de bons clients qui ne compte pas quand ils sortent. Enfin, je prend la peine d’écrire un aussi long avis surtout pour que vous sachiez réellement ce qu’il se passe au seins de votre établissement. Un « gérant » qui met des billets dans ses poches et qui remplace la boisson par de l’eau et qui fait des prix à l’œil....

Un scandale ! Nous avons assisté hier 27 décembre 24 à une scène honteuse ! Plusieurs personnes sont venues parler avec le gérant de l'établissement car une cliente a été sérieusement blessée par un morceau de verre qui était sur son siège, la coupure très profonde à été soignée par une amie de cette personne et une serveuse qui est allée chercher sa trousse de secours personnelle car l'établissement n'en dispose pas ! Non seulement le gérant n'a fait aucun cas de la blessure que sa négligence a entraînée mais il s'est permis de refouler avec mépris les personnes qui lui disaient gentiment qu'un geste commercial de sa part était fortement pertinent ! Ce monsieur digne des phalocrates les plus endurcis du 19eme siècle a prétexté qu'il n'avait pas apprécié comment la personne blessée s'était adressée à lui !!!! Cette femme a été sérieusement blessée mec !!!! À cause de ton incompétence !!! Au lieu de passer ta soirée à compter les biftons dans ta caisse fais un peu attention à comment tu gères ton bouge !!! Et redescends sur terre on n'est plus dans les années 50 où les vieux mecs comme toi parlaient mal...

Je suis assez decue de mon premier city rock d autant que vous y avons laissé pas mal d argent. Le restaurant est difficilement joignable et la personne qu on a au bout du fil n est pas très aimable et expéditive (" allez sur le site pour réserver"). Le personnel sur place est assez agréable mais bon peut mieux faire. Les plats sont classiques mais pas fous et le pavé de saumon salé au possible. La fin de soirée est expéditive on se fait chasser par les vigiles comme des mals propres avec la seule excuse À la bouche "on a des horaires à respecter" . Mon amie qui fêtait son anniversaire avait commandé un cocktail, elle est partie au wc (qui au passage se trouve dans un endroit hyper froid) et quand elle est revenue, vue que le restaurant fermait, ils ont debarassé son verre à moitié plein elle n a pas pu le finir (honteux). Il faut attendre longtemps entre les plats et répéter sans arrêt au personnel habillé comme les clients ce que l on veut. Pas de places de parking pour tous les clients. Bref j en passe. Je ne referai plus d...