Le Vésuvio — Restaurant in Saint-Germain-en-Laye

Peut-être sommes-nous venus le mauvais jour...? Lorsque nous sommes arrivés à deux, on nous a proposé une table devant la porte en plein courant d'air. Deux autres tables pour deux étaient libres, mais on nous a dit qu'elles étaient réservées. Du coup, nous avons demandé si nous pouvions nous installer dans l'arrière-salle, entièrement vide. Toutes les tables pouvaient accueillir 4 ou 6 couverts, nous avons donc pris la plus petite. Il était à peine 19h et la salle ne donnait pas signe de se remplir. Au bout de dix minutes, toujours personne n'était venu nous proposer la carte. Enfin au bout d'un quart d'heure, un homme détestable nous a intimé de nous installer à une une table pour 2: en effet, il y en avait une tout au fond de la salle, à côté d'un écran de projection, que nous n'avions pas vue. Nous lui avons fait remarqué que nous serions rapides, à peine une demi-heure (nous avions une séance de cinéma juste après), à quoi il nous a rétorqué que même pour 5 minutes nous ne pouvions pas occuper cette précieuse table (que personne n'a jamais revendiquée: il y avait au moins une douzaine de tables entièrement vides). Comme pour nous punir, donc, de je ne sais quelle offense, il nous a donc envoyés au coin à cette table minuscule. Dix minutes plus tard, toujours personne n'était venu nous proposer un menu (ou quoi que ce soit, d'ailleurs: nous avons été complètement ignorés). Racisme, peut-être (ma femme est chinoise)? Toujours est-il que nous sommes partis ailleurs. Même avec la meilleure cuisine du monde, on ne traite pas les clients de cette façon. Du reste, dans cet établissement, les clients ont l'air de gêner: autant l'éviter soigneusement, ça rendra service à tout le monde. Accueil franchement ignoble, à éviter...

Je suis étonnée des nombreux commentaires positifs..à croire que nous ne parlons pas du meme restau. Mais pourtant c est bien pour celui ci que je donne un avis negatif, le patron est plus que desagreable. Froid, irrespectueux, lunatique et agressif.. Je n ai jamais été aussi mal servie et aussi peu considérée en tant que cliente dans un restaurant. Le serveur est quant à lui tres gentil et souriant mais malheureusement la mauvaise humeur du patron fait qu on n a pas envie d y remettre les pieds et l emporte sur tout le reste Il a ses habitués pour une ville comme Acheres qui n est pas connue pour jouir de bons restaus donc forcement il ne fait pas d efforts pour fideliser tous ses clients..dommage car les plats sont...

Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais. Le patron de ce restaurant semble penser que crier sur ses employés en plein service est une forme de management acceptable. Résultat : une ambiance tendue, des serveurs maltraités, et un service catastrophique. Côté hygiène ? À fuir : tables sales, cuisine douteuse et une odeur persistante qui vous coupe l’appétit avant même d’avoir vu l’assiette. Je plains sincèrement le personnel qui doit subir ce traitement dégradant sous les yeux des clients. Quant à la nourriture, elle est à l’image de la gestion : négligée, fade, et visiblement sans amour. Un lieu à éviter si vous tenez à votre dignité… et à...