J'ai été malade à cause du saumon, était-il frais ? Une déception pour un repas assez cher...
Réponse à votre commentaire : Premièremement cela est mon tout premier commentaire et non je ne suis pas un "Monsieur" mais une "Madame. Et je n'ai essayé AUCUN autre restaurant de Chatou puisque je ne viens pas d'ici. J'ai commandé avec une amie pour la première fois chez vous Samedi soir en livraison à domicile et j'ai été malade en plaine nuit à cause de cela. Je n'avais mangé que des pates le midi même. Donc oui j'ai été malade à cause de votre repas, je n'ai pas pris quelque chose de nouveau par rapport à ce que je prends dans les autres restaurants et donc je pense que c'était à cause du saumon (en tout cas à cause de l'un de vos ingrédients). Je ne fais par ailleurs aucune allergie alimentaire. Je suis cloitrée au lit avec un mal de ventre horrible depuis. Je n'ai pas dit que le repas n'était pas bon, au contraire il était délicieux et je suis ravie que vous ayez de la clientelle sérieuse et régulière mais je suis malade. Deuxièmement votre réaction est accusatrice et méprisante face à mon commentaire. Les "avis" sont là pour donner notre avis, je suis outrée de la manière dont vous avez répondu. Dire que je trouvais que le livreur était sincèrement gentil avec nous, on dirait que tout le personnel ne l'es pas. Je ne vais pas mettre un avis positif lorsque j'ai été malade ! C'est peut être un accident mais c'est innaceptable de répondre...
Read moreDésagréable mal poli ce moque des clients ce crois à la cité honteux pour un commerce situé en pleins centre ville de Chatou quel image !! Je répond à ce MR qui alors a mal visionner ses caméras. Alors tout d’abord je suis une cliente habituée j’ai à plusieurs reprise commander deux fois la semaine dernière je précise que quand je suis arrivé j’ai demander à modifier les maki sur le menu solo 16 car je ne manger pas de saumon ce qu’on m’a déjà fait les semaines précédentes car je préciser que j’étais enceinte Ensuite le jeune homme qui été avec son collègue a appeler un Mr dommage pour se MR il été sur haut parleur dès son premier son de voix et il sa réponse a été très impolie avec un langage de rue et les deux garçons qui été sur place ce sont mis à explosé de rire devant une ou un client je ne pense pas que ce soit à l’image d’un restaurant comme vous le prétendez alors oui mon commentaire vous descend mais votre réponse n’est pas justifier sur le comportement de ses personnes et oui en sortant je l’ai très mal pris je l’aurai ai dit garde bien la pêche 🤞et pour l’étoile c’est en...
Read moreNous avons commandé plusieurs plats différents et tout était excellent (makis, brochettes, beignets, nouilles, etc.) vraiment je recommande. Le livreur était très sympathique + on peut payer en tickets restaurants et carte déjeuner c'est parfait.
Seul bémol : nous avons commandé à 18h, le site promet une livraison en 30 minutes, on s'attendait à un peu plus mais aucun suivi possible et au bout d'1h30 j'ai appelé le restaurant qui a mis 15/20 minutes à me répondre pour m'indiquer que le livreur venait de partir et avait 4 personnes à livrés. Nous avons donc été livré après presque 2h d'attente...
Nous recommanderons parce qu'encore une fois les plats sont délicieux mais une amélioration sur le suivi de livraison serait...
Read more