Le globe trotter — Restaurant in Saint-Jean-de-Maurienne

Sortis ce jour de ce restaurant. Cadre sympa mais pour le service quelle horreur ! Réservé pour 6, 4 enfants et 2 adultes pour 19h. Arrives 19h10, en prévenant de notre retard. Prise de commande à 19h20/25. Enfants servis en meme temps qu'une entrée à 20h, l'attente est déjà longue... Quasiment 20min pour une carafe d'eau demandée 3 fois, c'est notre fille de 6 ans qui a rappelé aux serveurs de nous apporter une carafe d'eau, arrivée à 20h20. A 20h30, nous rappelons que nous n'avons toujours pas nos plats. Plats arrivés à 20h40, plus d'appétit pour manger, nos plats repartent à moitié terminés. Nous ne pouvons pas forcément remettre en cause la qualité de la cuisine servie, mais l'attente laisse un goût amer aux plats proposés. Les enfants ont bien mangés, le burger maison était bon. 2 tables servis avant nous, repartis avant. Cela faisait très longtemps que nous n'avions pas vécu ce genre d'expérience dans un restaurant. Pendant notre attente un groupe s'est présenter pour manger en 2e service à 20h30, le serveur leur a demandé 5min le temps de redresser les tables. Au bout de 10min, le groupe est parti pour un autre restaurant. Le serveur ayant oublié le groupe sur la terrasse devant. Des excuses ne suffisent pas lorsque le service est défaillant à ce point. Par respect, nous décidons de ne pas partir, malgré plusieurs relances sur l'attente. La moindre des choses auraient été de faire un geste pour cette attente terriblement longue. Nous décidons de ne pas prendre le dessert sur le menu à 35€, réponse du serveur : "c'est 4€ ça ne change pas grand chose". Au final, 117€ pour 6, un digestif proposé, mais proposé à tous les clients, bref aucun sens du commerce. Et quand le service est la, c'est normal de payer le prix. Mais la... C'est la 2e année que nous venons sur la station, et nous avons essayé d'autres restaurants. Celui ci nous semblait sympathique à la vue de la carte proposée . Mais quelle déception ! Nous ne reviendrons pas dans votre restaurant, et nous vous l'avons fait savoir sur place. Je n'ai pas l'habitude de laisser de commentaires fussent ils bons ou mauvais mais quand cela se passe...

No pleasent customer service. At evening the restaurant was completely empty when we drop in for some drinks, but we were kicked out. So if You serve only meals at certain time, You can communicate that in polite way before You take order and bring us drinks. Please note that we were there also same day morning for some beer. We are all people and we can understand everything, but...

Petite pause en terrasse à la fin de la journée de ski. J'ai commandé un chocolat chaud. Simple: Immonde ! Je crois le pire de ma vie. Goût douteux, aucune saveur. Chocolat chaud à éviter. Pas d'avis sur le reste.

PS: Je mets mon avis à jour suite à votre réponse: Je tiens à préciser que je n'aime vraiment pas les chocolats faits avec de l'eau. Quant à mes préférences, elles vont uniquement au chocolat préparé avec du cacao en poudre 100%. Bref de type Van Houten (j'utilise cette marque comme d'autres Bio). Je ne consomme que ce type de produit chez moi. Par contre, je mets réellement du cacao dans la tasse. Avoir un bon produit et ne pas l'utiliser (question de dosage) n'a pas de sens ! Peut-être vous faut-il revoir...