Typical French reception from staff stood waiting to be seated 3 members of staff walking around with dishes cutlery not a word from anyone. By the time we were seated (about 5 minutes of standing there being ignored) there was a que of another 3 groups behind us. Service didn't really get much better had to ask several times for more drinks never asked if we wanted anything else when we were served food. Seemed each server had a job. 1 to give us cutlery 1 to bring us food 1 to take our order not very efficient and caused delays throughout the night. The food on the other hand was outstanding. Foie gras was amazing served with a nut ice cream which is still blowing my mind. Steak was great seafood nice and fresh good sized potion's. A little on the expensive side but well worth it for the quality of the food. Service has a lot to be desired but I wouldn't let it put me...
Read moreEntre 2 et 3 étoiles. Le service n'est pas à la hauteur des prétentions affichées. De bonnes volontés des personnels mais un manque de professionnalisme flagrant insuffisant pour les ambitions de l'établissement. Serveur n'est pas juste un porteur d'assiette, c'est un vrai métier, qui ne peut pas s'improviser pour se genre d'établissement. Par conséquent, je trouve dommage qu'on nous installe en nous posant directement une mise en bouche sans proposer d'apéritif et sans expliquer ce qui est posé au milieu de la table en même temps qu'une simple feuille A4 en guise de carte ! D'ailleurs une seule alors que nous sommes deux. L'apéritif nous est finalement proposé. Le martini blanc est servi dans un vieux verre type petit tumbler avec un pauvre vieux morceaux de citron desséché et des traces de tâches noires. On nous sert les entrées avant la fin de l'apéritif et sans nous servir le pain, la bouteille d'eau minérale ni la bouteille de vin demandées. Après plusieurs demandes, le vin est finalement posé à table (1/2 btlle sancerre rouge à 19€) sauf que c'est une bouteille déjà débouchée qui est posée. Elle n'a pas été présentée au client et je n'ai aucune idée de la véracité de son contenu. On aurait très bien pu me servir un vin de table transvasé dans ce contenant.... enfin mon épouse a commandé un filet de boeuf à point qui lui est servi bleu voire cru puisque la viande était froide en son coeur. Néanmoins pour ma part la Marmite de poissons et crustacès à la carentannaise était plein de saveurs mais les morceaux de poissons étaient trop cuits. Les crustacés se sont résumés en deux langoustines ultra sèches. Tellement cuites qu'il n'y avait pratiquement pas chair. Dommage. Concernant le dessert la tartelette à l'abricot était sèche, pas de coulis ou crème anglaise et le fond de tarte était dur comme du béton. Pour résumer, il s'agit d'un restaurant à la jolie décoration dont les prestations ne sont malheureusement pas en adéquation avec le service et la cuisine. Cet avis n'est pas très élogieux et je n'ai rien dit le soir même car il s'agissait d'un repas d'anniversaire de mariage. Au niveau du service en salle les ajustements sont largement faisables. Je pense que nous sommes tombés un mauvais soir et cet avis ne doit pas être rédhibitoire pour les prochains clients. On ne pourra malheureusement pas réitérer l'expérience car nous ne sommes pas de la région. Bonne continuation au restaurant qui doit prendre ces avis comme des éléments moteurs constructifs...
Read moreAbsolutely disgusting horrible damp smelly room, dangerous light fittings in the room I used, the main light was hanging off the ceiling, the bathroom heated towel rail was showing wires tied up in a knot and therefore not wired in, toilet light switch by the bed was falling off the wall, shower cubicle looked impressive with loads of jets but on closer inspection all jets were verdigris covered with corrosion, main shower head dirty.||The doorway balcony up one flight of chipped concrete steps covered in slime from dripping guttering was very slippery, a light on all night and no ability to close the curtain behind the door meant a sleepless night, the whole room smelled of damp decay and was just not worth the money. Restaurant was OK at best and expensive, not good and very disappointed. Wifi only worked in...
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