Domino's Pizza Saint Nazaire Ouest — Restaurant in Saint-Nazaire

je n'ai jamais vu un service client aussi déplorable que celui la . Un accueil où ni le respect, ni l'écoute, ni la gentillesse ne sont aux rendez-vous . Tomber sur une vendeuse de mauvaise fois qui a le culot de vous faire patienter 20mins au téléphone pour vous reprendre deux minutes avant le couvre feu et dire "désole ce n'ai plus possible, je ne vais pas m'embêter pour une pizza" . Dommage pour l'entreprise , nous faisions une expérience sociale sur les restaurant durant cette dur période de covid , et pour le coup Domino's ne sera pas l'enseigne que l'on valorisera faites attention a vos employé certains ont besoins de plus...

Commande passée par ubereats, A 20h00 je recois une notification comme quoi la commande est livrée. J’appelle immédiatement le restaurant pour savoir pourquoi ? On me repond que c’est normal, la commande a ete prise en charge en interne. On me fait patienter 15min, je relance un appel toutes les 15 minutes. Au bout d’une heure, on m’informe que la pizza a ete livrée alors que je n’ai jamais été contacté. J’ai 2 enfants qui attendent encore de pouvoir manger, alors que nous sommes en vacances dans la région et que je n’ai pas de solutions de repli. Une véritable honte, de m’avoir fait patienter si longtemps sans avoir...

Alors.... que dire.... j'appelle pour passer commande. Je demande bien validation que les pizzas sont à 7.99 ( mardi fou ) " oui oui madame " je demande dans ma commande une seule variante.. une pizza base crème ( allergie à la tomate) . J'arrive . Les 6 pizzas sont en fait à 8.99 ( politique de ce dominos la ) et ils coupent ma pizza avec le même ustensile que les autres... et bien non la ma pizza est pleine de sauces tomates... réponse magique du responsable. Nous avons 2 couteaux le 2 ème est pour les commandes hallal.. super mais ba va falloir refaire la mienne ... bref 25 min à attendre. Avec 4...