L'Epi Monastérien — Restaurant in Saint-Nazaire

Accueil très moyen ce matin.. Plusieurs années que nous venons aux Moutiers pour les vacances et l'accueil au sein de cette boulangerie est de moins en moins agréable.. Ce matin, alors que je commandais des viennoiseries, comme tous les matins (d'ailleurs, en terme de qualité de produit, c'est plutôt bon), un jeune homme m'a répondu sèchement alors que je lui indiquais qu'il avait oublié une de mes vienoisseries : "oui ça va, j'avais pas entendu" d'un ton très sec... En terme d'image commerçante c'est très moyen.

Le positif : bonnes viennoiseries, seule boulangerie du bourg (au moins, pas de concurrence) Le moins : un accueil peu chaleureux, le pain ne se garde pas et est trop souvent sous cuit, les kouign Amann n'en sont pas de véritables. (parole de breton)

A...

Les produits donnent envie mais le service beaucoup moins... Je suis venue ce dimanche 7 septembre vers 12h. Pendant qu'un employé me servait, 3 autres ont fait irruption dans la boutique, se pourchassant pour une bataille d'eau !! J'ai reçu de l'eau dans le dos, mais pas un mot d'excuse de la part de l'employé qui a très bien vu qu'il m'avait aspergé avec son énorme pistolet à eau. L'employé qui me servait a lancé du talc sur sa collègue et s'en est vanté, pendant que j'attendais mes produits. Je n'ai pas su comment réagir ! J'aurais dû partir sans rien prendre, mais j'ai tout de même acheté ce dont j'avais besoin. J'espère que les patrons verront ce commentaire pour recadrer leurs employés (visiblement tous des jeunes ou apprentis ?) car ils risquent de perdre...

Arrêt pause déjeuner en bord de mer en prenant quelques pâtisseries dans cette petite boulangerie. L'attente a l'extérieur est interminable, voire parfois à la limite de nous faire grogner (mais comme on dit, s'il y a foule c'est pour une raison !).

Les prix surprennent (un peu plus élevés que dans mon département) mais sont totalement justifiés par la taille et l'excellence des produits achetés !

N'hésitez...