Bonsoir Je vous écris car très contrarié. Menu réglé pr le 31 depuis le jeudi avec tous les plats entrée plat et dessert annoncés. Arrivés à 20h précises nous partons à 1h15 ce soir. Non pas parce que l ambiance était bien me direz vous mais parce que nous avons été victimes d un service désastreux avec une attente dépassant l’heure entre chaque plat. Un couple derrière nous est parti sans desserts, un autre à nos côtés n a pas eu ses entrées, celui derrière nous s est vus offrir une bouteille de champagne pour un plat avec une portion incorrecte. Nous avons des le début été bienveillant à l’égard du serveur comprenant qu il y a une personne en salle, une en cuisine et une au bar et nous disant qu ils appellent à la compréhension ce soir ! Nous avons passé 5h dans votre restaurant à attendre assis !! Ns qui avions réservé pour un autre événement nous sommes retrouvés pris en otage à table à 00h en ayant reçu notre plat à 23h55, alors que ns avions prévenu qu‘on ne souhaitait pas être à table à l heure de la nouvelle année Un dessert soit disant déjà annoncé pour que l on puisse être rapidement libéré, arrive à 1h ! Nous notons un manque cruel de professionnalisme, vous invitez des tables d amis ok mais pensez à vos clients qui ont de surcroît déjà tout réglé ! Mm pas une coupe de champagne à 00h à nous offrir et j ai envie de vs dire encore heureux 2 cocktails softs nous ont été offert face à cette attente intolérable ! De plus, Le manque d’hygiène et de professionnalisme de votre équipe est incompréhensible. Une personne en civil en tenue non professionnel en cuisine, une autre qui fume et boit tranquillement sa coupe pendant le service alors que c est le rush ! Le serveur qui se retrouve à faire des cocktails ! Pr cette nouvelle année ns vous souhaitons une meilleure organisation ! trop déçus et ns ne ns sommes pas sentis entendus face à nos réclamations de ce soir, nous ne reviendrons pas ! Dommage de commencer l...
Read more1/ I think it is very important to update your website with the hours. Being a tourist, we can only rely on google. We arrived at 4 and once again we have been told that we could not eat. When I asked some kind of recommendation the answer was: I work here! How rude! Then if you want to eat you need to come back after 7pm. Let’s make this clear … we are talking about a small village. Clearly, most people who comes there are locals from other area or tourists from other country. What a shame! Customer service is...
Read moreJust putzing around and decided to get a cocktail. Chose Quinoa because it was super cute and had a great drink menu. We only ordered french fries so cannot rate all food. The fries were seasoned well but they were not crisp and we tend to like crispy frites. The drink we ordered was fantastic! It's called Green Drink and is very refreshing, not too strong, not to sweet. The ambiance was terrific, with views of the rocky beach, and the service was the best we've had after a month on island....
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