Au feu de bois Père et Fils — Restaurant in Saint-Quentin

J'ai pour habitude de mettre des avis les plus objectifs possible, je vais essayer de faire de même ce soir, malgré ma déception. Nous avons passé commande de 6 pizzas via le site. Déjà je tilte sur les 3 mails m'indiquant des heures d'arrivée de livraison différentes. Elles même différentes de l'heure affichée directement sur le site (Qui d'ailleurs est à revoir. De nb bugs au moment de retrouver le suivis de commande) mais passons. Il était indiqué, si on prends l'heure la plus tardive, une livraison pour 20h45 (commandée 1h plus tôt). 20h50, 55 toujours rien. J'appelle pour savoir, on me répond que le livreur ne devrait plus tarder, effectivement, il suffisait de demander. Je récupère les pizzas, malheureusement une fois le livreur partis pour constater, qu'il en manquait 2. Re-coups de téléphone, elles seront refaites et livrées non facturées (très bien). Sauf autre détail, beaucoup plus dérangeant, sur 2 petites pizzas, garnitures échangées en partie (Du bacon dans la thon, où il manquait d'ailleurs le supplément anchois/câpres. Pour ma part je trouve assez grave de faire ce genre d'erreur dans un établissement aussi réputé, dans lequel j'ai connu des jours meilleurs dans mes années lycée. Je tenais à laisser ce message pour marquer le coup, car ce n'est pas la 1ere fois. Et pour tout de même la qualité des pizzas qui peut être excellente, il faut que ce genre de problème cesse, ça n'est ni professionnel, ni représentatif de l'établissement, car vous risquez de vite perdre de la clientèle. En tout cas, je risque de fort hésiter avant de repasser commande.

En espérant retrouver la qualité d'autrefois, je vous souhaite de vous...

Très déçu du comportement du gérant. Pas de livraison à plus de 25€ attention vous risquez de vous faire engueler si il y en a pour 17 euros. Il y’a la manière de dire les choses après je peux comprendre qu’il y a des clients particulier mais je fais par ans des centaines d’hôtel et de restaurant et là c’est dans ma ville que cela ce produit.

Super respect; moi pour ma part terminé.

Commander sur Uber eat avec Domino’s c’est moins cher c’est bon et les gens vous respecte.

Super déçu de se qui c’est passé alors qu’on commander toutes les semaines!!!

Bon...

Je suis franchement choquée de la conversation avec soi-disant le patron en disant que pour moins de 25 euros on ne livre pas à omissy à 6 minutes 1 feu à Google map. Je me fais livrer depuis des mois une ou deux fois par semaine. A mon compte client et a imposé une troisième pizza. C'est juste honteux. On voulait faire vivre les commerces proche de chez nous. Donc fini pour nous. Prévenu votre livreur. J'espère que vous êtes plus aimable avec votre personnel que nous sinon...