O'thaï Way — Restaurant in Sarcelles

Je mets deux étoiles car je trouves quand même que les plats sont corrects en particulier les saumon roll et les pad thaï bœuf. Par contre, je suis déçu et je ne reviendrai plus et mon entourage non plus d’ailleurs. Premièrement, il y a une femme à l’accueil, non seulement elle est désagréable mais genre à chaque fois, elle te répond au téléphone on dirait tu la dérange de devant son film, mais en plus de cela elle fait des erreurs (elle me donne une commande d’un autre client par exemple, en te prélevant le montant du client, or ce n’est pas du tout ce que tu as commandé en soit l’erreur est humaine mais le respect chez certains c’est quelque chose. Deuxièmement, j’ai commandé un saumon roll cheese et un saumon roll avocat( je demande au monsieur au téléphone de bien séparer les boîtes car généralement si on en prend 12, ils mettent ça dans la même boîte ce qui me dérange pas du tout mais là c’était deux commandes pour des personnes différentes donc forcément deux boîtes différentes mais apparemment ça lui a déplu. Bref troisièmement, je demande une formule midi en demandant au monsieur s’il serait possible de prendre pad thaï bœuf mais de mettre les pad thaï d’un côté et le bœuf de l’autre, il aurait pu me dire non ce n’est pas possible, mais le monsieur me fait une réflexion en me disant mais « c’est vous qui avez demander déjà que le saumon roll ne soit pas dans la même boîte » je lui répond que « oui, pq y avait-il un souci » il me répond que « oui, car ça use des boîtes en plus. Là c’est le choque total. J’ai cru qu’il allait me dire que c’était un souci d’organisation ou même que les pad thaï étaient déjà mélangés au bœuf ou je sais pas et lui il me parle de boîte. Alors que j’ai demandé cela car ma soeur est gravement malade, et qu’elle ne peut manger de viande, habituellement je lui prend un bobun végétarien car oui je suis une cliente fidèle, et ma famille aussi vu qu’on habite à côté et je voulais partager avec elle les pad thaï car généralement c’est assez copieux et lui n’est pas content juste pour un rajout de boîte donc une en plus. Sérieusement, je n’ai pas voulu faire de cinéma ou quoi, je suis resté abasourdie, franchement j’ai pensé à tout annulé mais par respect je n’est pas voulu le faire mais un restaurant se doit de répondre à la demande du client sachant que je n’ai rien demandé d’extraordinaire. Je leur conseil de changer d’attitude face à la clientèle, c’est la base.Je ne reviendrai plus par principe, mais je leur souhaite de corriger cela par rapport à...

The soya sauce was weirdly thick and sweet and very off-putting. Even the fish tasted off with the salmon being a a bit slimey and the tuna tasted like canned tuna. We ordered miso soup too and I have never seen anyone add mushrooms to it and needless to say that too was very bad. After eating here I and another family member got sick which I suspect is food poisoning from either the fish...

Food is great and is a good choice for if you are hungry at a layover near the airport and want a delivery, it didn't came with cutlery even though we mentioned that we desire that, but overall the food is great and unique, recommend the chinese style noodles and the crusty chicken...