Hôtellerie de l'Abbaye Saint Amand — Restaurant in Sarlat-la-Canéda

Nous sommes venus aujourd'hui pour boire des boissons (2 pax) en terrasse 2 autres personnes étaient déjà installés à boire des bières. . Accueil très désagréable et froid en nous disant : "oui mais là c'est l'heure du service installez vous on viendra vous voir". Il y avait 6 tables pour 2 serveurs, je ne pense pas que vous étiez débordés. Travaillant depuis plus de 10 ans dans la restauration et l'hôtellerie et sortant d'une école hôtelière, j'ai envie de dire qu'il faudrait un peu plus de chaleur et de sourire dans votre accueil et dans la façon de parler à vos clients. J'ai bien vu que vous n'aviez aucune remise en question par rapport aux mauvais avis reçus mais je pense que vous devriez les prendre en compte pour vous améliorer. Les jours "sans" ça arrive j'espère que vous n'en ferez pas une généralité. Pour répondre à votre commentaire, 6 mauvais avis sur plus d'une trentaine... et c'est votre choix d'avoir pris une affaire. Ce qui n'empêche pas un accueil chaleureux ou un sourire. Mais question de...

Wir waren auf unserem Rückweg aus dem Portugalurlaub auf der Suche nach einer Übernachtung die etwa auf der Hälfte des Weges lag. Und wir hatten einen traumhaften Glücksgriff in diesem schicken kleinen Landhotel. Wir kamen leider erst nach dem Einchecktermin an da wir auf dem Weg durch Spanien Zeit verloren hatten und es schon später Abend war. Aber wir 4 wurden trotzdem noch freundlich empfangen und trotz das die Küche eigentlich schon geschlossen hatte bekamen wir auch noch köstliche Baguettes zum Essen angeboten. Die Lage ist einfach Perfekt und die Terrasse hat einen wunderbaren Blick auf die romantische Ansicht dieser wunderschönen Ortschaft in der man sich in der Zeit zurückversetzt vorkommt. Wir waren keine 24 Stunden dort, aber selbst diese kurze Zeit waren vom Erholungswert wie zwei bis drei Tage Urlaub. Ich erinnere mich sehr gerne daran und hoffe das mich mein Weg irgendwann wieder dort hin führt. Mein Kompliment an Besitzer und Angestellte dort - ihr macht einen...

We just popped in to the restaurant here as we were passing. It was early so we had to wait whilst the pizza oven got going but that was fine. The pizza was delicious and the view from the balcony was excellent, overlooking the abbey. The serving staff were very friendly too....