Chez Muriel et Jean-Sébastien — Restaurant in Saverne

Votre réponse à mon avis dépasse largement le cadre d’un échange professionnel.

En y mentionnant nommément l’entreprise à laquelle je suis rattaché — sans aucun lien avec l’objet de mon commentaire — vous portez atteinte à mon identité professionnelle.

Je vous rappelle que cette pratique est contraire : • à l’article 9 du Code civil, qui garantit le respect de la vie privée (y compris professionnelle) ; • et aux règles de Google qui interdisent expressément les données personnelles ou identifiables dans les réponses aux avis.

J’ai en conséquence signalé votre réponse auprès de Google pour contenu inapproprié.

Un simple retour sur une expérience client ne saurait justifier un tel dérapage. Je vous invite à rectifier votre publication dans les plus brefs délais en modifiant votre retour et en supprimant toutes mentions privées et professionnelles à mon endroit.

Avis initial : Ce matin, plus de croix cannelle avant 8h. Les autres dimanches, ce sont les petits pains au chocolat qui manquent régulièrement. On peut difficilement parler de surprise tant ce dysfonctionnement semble chronique.

L’accueil n’aide pas : un simple « j’en ai plus » froid, sans excuse, sans effort.

Et lorsqu’ils sont disponibles, les pains au chocolat s’effritent souvent dans le sachet, comme si la pâte feuilletée n’avait pas supporté le temps. Un avis mentionnait déjà ce problème en 2023 — la réponse fut « on y travaille ». Visiblement, le chantier est à l’arrêt.

Avoir interpellé la gérante n’a rien changé. Tant que le tiroir-caisse se remplit, le reste semble pouvoir attendre. C’est regrettable pour une maison censée incarner le...

La boulangerie du Village à Bouxwiller est un véritable trésor pour les amateurs de pain frais et de pâtisseries délicieuses. J'ai eu le plaisir de rencontrer la boulangère Sandrine, et je dois dire qu'elle est tout simplement extraordinaire. Son sourire chaleureux et son accueil amical créent une atmosphère conviviale dès que l'on franchit la porte. Bien sur sans oublier le reste de l’équipe qui sont tous très sympathiques et professionnels.

La passion de Sandrine pour son métier se reflète dans la qualité exceptionnelle de ses produits. Chaque bouchée de pain croustillant ou de viennoiserie fondante est un délice pour les papilles. Les saveurs sont authentiques et les ingrédients sont de première qualité. On sent vraiment l'amour et le soin qu'elle met dans chacune de ses créations.

Mais ce qui rend Sandrine encore plus spéciale, c'est sa gentillesse et sa disponibilité. Elle prend toujours le temps d'écouter ses clients et de répondre à leurs besoins. Ses conseils et recommandations sont toujours pertinents et appréciés. On se sent vraiment bien accueilli et pris en charge.

La boulangerie La Banette du Village est bien plus qu'un simple commerce, c'est un endroit où l'on se sent comme chez soi. Grâce à Sandrine et à son équipe, chaque visite est une expérience agréable et positive. Je recommande vivement cette boulangerie à tous ceux qui recherchent des produits de qualité et un service...

Passage à 12h30, 2 vendeuses peu de clients.Très décu de cet établissement qui se dit sandwicherie/traiteur.... et qui refuse de faire un simple sandwich jambon fromage sans autre ingrédient (bien sûr sans explication et sans le moindre sourire), alors que les vendeuses avaient le temps, et j'ose espérer les ingrédients. (A moins que l'établissement n'achète ses sandwichs en supermarché) Et aucune proposition de chauffer les bretzels, pizzas ... Ca je peux éventuellement le comprendre qu'ils n'aient pas les moyens financiers hors norme, comme les chaines de type Marie Blachère, pour acheter un mini grill. De même que les vendeuses n'ont peut être pas la...