On a souvent l’habitude de prendre du temps pour dire ce qui va mal suite à une expérience en restaurant, c’est une statistique.
Toutefois ce soir je prends le temps de dire du bien du Burger King de Sedan, car on lui a reproché d’être trop petit, mais c’est Burger King France qui a choisi cette taille de restaurant à cet emplacement précis, car Burger King France est propriétaire du terrain et des murs. et le franchisé en a que la gestion. Pourtant c’est à’son équipe qu’on va demander de justifier sa note Google sans faire de détail.
J’ai eu la chance de diriger le Bk de Sedan, je me suis donc amusé à regarder les commentaires suspicieux et non avenus car ils ne concernent en partie pas le Burger King de Sedan mais la maison mère, c’est â dire Burger King France.
Lorsque le matériel de prise de commande drive ne fonctionne pas et que le restaurant remonte l’information, plusieurs fois à Burger King France, sans qu’il y ai de changement, cela use les équipes d’autant plus qu’elle est démunie de réponse face aux clients qui eux aussi sont usés d’attendre en vain qu’on leur prenne leur commande.
Aussi de dire que les équipes font mal leur travail dans un langage très précis de la restauration rapide, nous montre que certains sont là que pour baisser la note Google de ce Burger King, et ne sont pas des clients lambda.
Il est vrai que le Bk de Sedan, n’est pas irréprochable, toutefois il permet à certains habitants de la ville de percevoir un salaire et à réinjecter de l’argent dans l’économie locale, qui si j’ai bien compris ne vit pas ses meilleures années.
Je pense que la bienveillance et la solidarité est obligatoire pour permettre à Sedan et ses alentours de se relever. Les commerçants doivent être soudé, car d’entreprendre peut paraitre un luxe mais pour beaucoup c’est un enfer.
Voilà, ce n’est que mon avis, un avis de quelqu’un qui découvre votre région, ses gens, son langage, sa culture, bref, sa richesse et qui est assez séduit par ce qu’il découvre.
Il en voit une Capital, il dit même « Sedan Capital...
Read moreJe vais au BK de sedan déjà 1h pour avoir ma commande qui n'avait pas été encaisser j'ai du aller voir la serveuse en lui disant que je souhaite régler pour déclencher la préparation de ma commande elle m'encaisse dans les menus de mes enfants il y avait un milkchake la ou j'ai été choquée 2 minis fond de milkchake dans les gobelets j'essaie de les appeler et impossible de joindre quelqu'un en plus mes enfants avaient école juste après ma petite c'est finalement endormie ma 2ieme a pas eu le temps de mangé elle a été à l'école casiment le ventre vide je trouve inadmissible de clavier une fortune pour manger pour finalement ne pas en avoir pour nos sous et se retrouver avec des fond de gobelets une honte ... niveau service ? Désastreux une pauvre dame seule qui galérait à servir les gens à leur table sans aucune aide de ses collègues qui avaient tout autant de mal à bosser ... pour les fries) frites cheddar bacon) pareil même souci habituellement bien garnie et la bim on a que des fond de frites cheddar bacon dans les boîtes j'ai cru exposer en sanglots c'est du grand foutage de geulle ... niveau ambiance zéro. Je vous conseil de vérifier vos sacs et vos box voir si tout est parfait avant de partir manger eux bosse à la chaîne et en ont rien à faire si le client en a pour son argent si leurs repas et bien fait ou...
Read moreExpérience assez étrange. Au premier abord le restaurent me parue banal, un simple Burger King comme les autres. Je fais ma commande. Elle prend du temps à venir jusqu'à ce qu'une employée vienne me voir pour me demander une photo avec moi (dû à ma célébrité) j'accepte par politesse sans trop m'éterniser voulant manger ici sans me faire remarquer. Suite à cela je suis aller au comptoir demander ou était ma commande, après 35 minutes d'attente je commençais à avoir les boyaux qui criaient vengeance. Je demande donc. La serveuse en face de commença a prendre de l'élan. Elle a couru sur 10 mètre pour lancer un pet foudroyant dans toute la salle. Tout les clients se sont lever pour courir hors du restaurant Burger King de Sedan. Mais moi, tel un prince, je suis resté de marbre face à cette attaque envoyé de plein fouet. C'est avec force, élégance et honneur que j'ai asséné un coup de queue magistral à cette charmante dame. Cependant, n'ayant pas su gérer ma force, en envoyant valser la dame, celle-ci emmena ses collègues avec elle dans la voie de la défaite. Le patron (moche) s'est agenouillé devant moi et m'a servi un Maxi best-of (du Mcdo d'à côté, moins cher).
Ma...
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