Ma réponse à votre commentaire : Manifestement, vous ne faisiez pas parti des 4 personnes présentes pour avoir décrit des événements qui ne correspondent absolument pas à la réalité . Sans doute êtes-vous Makhloufi Bilel, gérant de l'établissement créé depuis juillet 2023? Les photos sont les meilleurs preuves pour démontrer que notre expérience dans votre restaurant en novembre dernier à été un fâcheux moment. Nous sommes 3 à en témoigner. Si nous avons apprécié l'assiette de Cabillaud, nous pensions nous régaler avec le dessert Pavlova. Nous avons été servi par votre sympathique, agréable et peu discrète serveuse que l'on pouvait entendre du fond du couloir jusqu'à la salle. La même qui a apporté au chef de cuisine les deux premiers longs poils blancs qui étaient à l'intérieur de la meringue de l'assiette de ma sœur, trop fins pour être du textile ?! Lorsque nous avons remarqué un troisième poil, j'ai rapporté moi-même l'assiette entamée non terminée au chef, signalant que cela manquait de rigueur. C'est alors qu'il s'est adressé au caissier pour lui demander que ce dessert ne soit pas comptabilisé sur la note. Maigre compensation qui n'a finalement pas été prise en compte comme l'atteste le ticket de caisse ci-joint. Si nous aurions dû bénéficier de l'offre The Fork sur l'intégralité du menu comme vous le précisez, cela n'a pas été le cas non plus. Par ailleurs la carte ne précise rien (voir photos), la serveuse n'a rien expliqué en détail, à part "QR code". Rien sur le plat du jour non plus. Seuls les plats et les desserts ont bénéficié de -30% de remise, à l'exclusion du reste. La pavlova "aux poils" qui a dégouté ma sœur a donc bien été payée. Contrairement à ce que vous affirmez, la serveuse a proposé un seul thé, celui à la menthe. Comme le parfum ne lui plaisait pas, la serveuse lui a accordé l'usage du sachet personnel. Toutefois, elle ne l'a pas utilisé puisque, entre temps, il a été trouvé une autre saveur satisfaisante. Personnellement, j'ai pu relever dans ce restaurant des problèmes liés à l'hygiène globale : Le sol des toilettes était sale (collant) devant la cuvette alors que nous étions les premiers clients. Le porte-savon ne tenait pas. Le Joint silicone blanc baveux sur le cadre de la porte des wc noir n'est pas avenant, comme le scotch qui maintien un fil électrique au dessus de la porte d'entrée. Idem pour l'état de la porte située derrière la caisse qui semble en travaux. J'ai également remarqué la terrasse au dessus du restaurant, qui semble servir de débarras... Également douteux. Au regard des circonstances, je crois qu'il est approprié de demander l'intervention des institutions, c'est à dire au service d'hygiène de la Mairie de Montataire ainsi qu'à la DGCCRF d'effectuer des contrôles sanitaires. Vous n'êtes pas sans ignorer que les fermetures administratives, même temporaires, sont fréquentes dans ce type d'établissement. Pour finir, vous avez définitivement perdu trois clients au moins. Cet avis personnel est objectif et n'engage que moi. Reflet de la réalité. Le restaurant s'est livré à des menaces et intimidations par mail auprès de ma sœur, procédé scandaleux. Ce restaurant, dont les avis globaux sont trop nombreux et élogieux pour être authentiques, n'accepte pas ceux qui sont négatifs. Je ne recommande donc pas...
Read moreAccueil minime la serveuse était super aigri , nous laisse dans une table en terrasse sous prétexte qu’on a pas réserver alors que on a appeler au moins 4 fois et elle nous a raccrocher au nez , le monsieur qui gérer le coin chicha était super ! Accueil chaleureux et qui fait plaisir et il a bien pris soins de nous , passons aux plats c’était horrible j’ai pris une entrecôte qui était censée être mi cuite et elle était limite devenu du plastic je n’arrivais même pas à la manger , le tigre qui pleure les nouilles je ne voyais pas pk elle était là et le mélange était affreux sans parler des dose de sel qui n’ont vrm pas était doser … c’est pas un restaurant ou l’on peux déguster des plat mais seulement visuel En tout cas je n’y retournerais pas . J’ai quand même dépenser 85 euro avec...
Read moreTrès mauvaise expérience ce soir au restaurant permettez moi de vous dire que le serveur lorsque j'ai commander le suprême de volaille il m'a dit très bon choix mais lorsqu'il ma emmener l'assiette j'ai eu deux escalope toute sec qui se batter entre eux de la salade verte sans crudités et une purée vraiment jai débloquer une assiette de cantine donc lorsque je lui dit excusez moi le suprême de volaille que je vois sur votre page instagram ce 'nest pas du tout la même présentation le serveur me répond ..je cite : SI VOUS N'ÊTES PAS CONTENTE VOUS POUVEZ LAISSER ET PARTIR !! Ben ni une ni deux c'est ce que j'ai fait mdr mais je suis rester bouche bée aucun tact !!
C EST PAS PROFESSIONNELS DU TOUT CEST HONTEUX
N oubliez pas que le...
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