Burger King — Restaurant in Sens

Alors! Nous passons au drive à 12h20 ce jour, nous demandons à voir un manager car la dernière fois où nous sommes passer il manquer des articles, tickets nigloland et le whooper bah yavais du pain un steak et de la salade! ( nous avions appeler le soir même, la manager avais noté notre réclamation et notre nom). Le manager de ce jour regarde dans le carnet, RIEN! Pas de réclamation à notre nom! Bizarre! Nous passons au guichet récupérer notre commande du jour nous demandons si elle est complète cette fois ( car oui c'est récurent), ont nous répond que oui! Par méfiance nous vérifions! Surprise! Il manque les nuggets et les crousti chèvre des deux menus enfants ainsi que les tickets nigloland ( c'est certainement mieux dans la poche des employés), un sandwich, des oignons rings et la king box à partager! ( oui ça fais beaucoup). Nous reportons tout les sacs au guichet afin que tout soit contrôler, nous avons eu le droit à " pourtant tout y était"! Hummm du coup nous sommes des menteurs visiblement. Nous leurs avons proposer de fouiller toute la voiture! Du coup ils on compléter nos sacs avec les produits manquants, en nous balançant un " je vous ai rajouter un produit". (Merci mais nous ne faisons pas la charité juste avoir les produits que nous avons payés! ) Quand on appelle et qu'on nous dis je note! Visiblement soit c'est pas fait soit ça s'envole! Car nous avions eu ticket nigloland gagnant ( qu'elle chance), nous avions était réclamer nos billets gagnants mais ce jour là plus de billets en stock du coup ils avaient pris notre ticket à gratter nous ont dis l'aggraffer dans le carnet des réclamations avec notre nom..... pour les récupéré à un prochain passage! Passage suivant plus de ticket aggraffer dans le carnet ni notre nom! Encore bizarre! C'est de pire en pire! Revoyer vos équipes qui ne font pas leurs travail...

Always enjoyed their fish burger and different types of fries.

Staff is always courteous and with smile on their faces.

I took 1 star from them because today it took 10 minutes to serve my order and their was almost no customer rush.

I took the liberty to take the picture in which screen shows only my order in queue.

This is a rare case but I expect the best from the KING.

Love to...

Expérience lamentable Frites trop salées donc jetées (3 menus) hamburger pour mon petit bout sans sauce uniquement 2 tranches de pains un tatouage de ketchup un steak aplati... Non il n a pas très bien mangé avec un pain qui colle au palais le menu de mon autre loulou n était pas mieux le cheeseburger n était vraiment pas bon il n en a mangé que la moitié, fromage pas fondu steak aplati le mien non plus n était pas bon 18 euros pour ca... Je me suis sentie mal de remettre mon fils a l école derrière en ayant si peu manger Moka non disponible, apparemment c est une habitude les ruptures de stock dans ce BK, et si le manager s amuse a me lire: J ai connu BK il y a 22 ans en Angleterre ce n était pas du tout comme ca,avec votre steak aplati vous vous mc donaldisez. Non vous ne pouvez pas imposez vos trucs immangeable a la clientèle, quitte a investir dans un saloir doseur, veillez à la qualité de ce que vous servez Seul point positif, le service realise par un jeune homme très agréable et très sollicité qui a tout de même eu la gentillesse de nous dire bon appétit et fait...