Boulangerie l'Atelier du Pain — Restaurant in Thiers

Très déçue ! Pourquoi ?! J’ai commandé un fraisier pour le lendemain ! La vendeuse a donc pris ma commande sans information supplémentaire ! J’ai demandé s’il fallait verser un acompte ou payer à la commande ! Non, je pouvais payer le lendemain ! Le lendemain, je vais chercher ma commande et là contre toute attente, on me facture 5 € en plus ?! Sur le coup, je ne m’en suis pas aperçue c’est en rentrant chez moi ! Et …là, lorsque j’ai appelé, on m’a dit que j’avais payé le fait d’avoir commandé ! Donc en plus de ne pas avoir préalablement été informée, je n’ai pas payé le prix affiché . On m’a répondu que c’était le cas chez tous les boulangers et/ou pâtissiers ! Et bien non, c’est FAUX ! Voilà une mauvaise...

Pain très bon. Par contre, très mauvaise expérience avec la pâtisserie ; c'est d'ailleurs le deuxième commentaire sur le sujet. Un millefeuille pour 8 commandé pour le jour de l'an que j'ai payé à la commande. Très surpris le jour ou je vais le chercher que le même produit en vitrine coute ..... 6€ de moins. Demandant poliment le pourquoi de la différence, visiblement sans envie de m'expliquer, la vendeuse me fait comprendre qu'il s'agit du privilège de la commande et que c'est pour être sur d'avoir le produit. Vous avez eu de la chance, car si je n'avais pas payé à la commande, j'aurais pris celui dans la vitrine en faisant l'innocent....

Et non, non et non, cela ne se passe pas comme ça chez la...

Très déçu. Je me suis déplacée dans la semaine pour prendre une commande pour un fraisier pour 8. J ai déjà trouvé le prix excessif par rapport au prix des pâtisseries individuelles. La part revenez à 4 euros alors qu'en individuelle elles sont moins chères. Je commande pour le dimanche. Je me présente donc le dimanche pour réceptionner ma pâtisserie et la serveuse me répond :"mais c'était pour hier ! ". Je lui dis que c'est elle qui a pris ma commande et que celle ci était bien pour dimanche et je lui fait remarquer que personne ne m a contacter la veille! Je suis donc allée chez mes invités avec une pâtisserie de la veille. Je suis bien déçue de...