Coffee BREAK — Restaurant in Thonon-les-Bains

fuyez au plus vite, 3 fois que je me rend dans l’établissement, 3 fois ou j’ai été vraiment déçue, je ne met jamais de commentaire mais c’est la goutte de trop. Avis à l’établissement, veuillez réellement revoir vos candidatures, votre serveuse au cheveux rouge s’énerve à la suite d’une remarque car nous avons attendu 30 min pour une gaufre, que nous n’avons pas tous mangé en même temps au final, cette gentille dame ose avoir comme excuse « c’est dimanche » ! ah autant pour moi le dimanche vous avez le droit de + rien faire que le mardi :) mal parler au clients, prendre des commandes de clients sans servir ceux qui attendent depuis 20 min avant ! l’établissement a un gros potentiel mais le personnel est VRAIMENT à revoir !! dommage car les produit sont très bon mais il faut batailler pour trouver une table propre. (avis à la gentille dame qui préparais les sandwiches qui était pour le coup très aimable) cependant concernant votre serveuse, si votre métier ne vous convient pas, changez. Vous n’avez ni le sourire ni la bonne relation client, a bon entendeur. PS: il est 11:20 nous sommes arrivés à 10:30 et notre 4eme gaufre n’est toujours pas là....

Dommage de ne pas pouvoir mettre 1 seule étoile.. Nous avons voulu tenter l'expérience de nouveau mais visiblement l'organisation n'est toujours pas au RDV, Nous arrivons dimanche à 10h30 (nous sommes 4) nous avons pu récupérer la dernière gauffre à 11h30 ... Il y avait pourtant personne à notre arrivée et seulement 6 clients en tout pendant cette heure d'attente.. Une serveuse des plus désagréable, (Madame si on aime pas son métier on le quitte) 3 groupes sont même parti à force d'attendre, mais il ne faut surtout pas demander d'avoir vos produits sinon on vous répond "heu bon c'est dimanche là" Ho et si vous voulez manger sur place battez vous pour trouver une table propre, bien sur si c'était le rush nous aurions compris que la serveuse seule ne peut pas tout gérer mais quand nous sommes arrivé il n'y avait personne et elle était en pause clope alors bon... Au niveau des responsables svp il serai vraiment temps de recruter il n'est pas normal que 4 gaufres mettent dans le jus vos employés à ce point (merci à la personne qui était en cuisine car elle très agréable) franchement comment cela se passe-t-il quand vous avez une dixaine de clients en...

Nul! C'est écris Coffee Break, mais deja après avoir attendu 10min derriere 4 personnes pour 4 expresso, je prend un Moka et un Cappuccino, je vous laisse vous faire votre avis sur la photo prise de suite après avoir été servi. A quoi ça sert d'avoir une machine à café Nespresso pour sortir un pauvre café bas de gamme de station service? Mais en plus la personne ose me dire que c'est la machine, c'est comme ça ! Aucune réaction! ce permets aussi de me donner la recette d'un Cappuccino telle un Barista renommé! Lol! Sans parler que lorsque je suis arrivé, une fille employé (?) assis sur une table du café, fait sans cesse des a/r en parlant à l'employé grand à lunette tout mou, derrière la caisse en se tripotant les cheveux non-stop au dessus des tartes...de toute façon vu la vitrine très moche (17h) tartes cassés dans tous les sens, cookies éparpillés, ça donnais pas du tout envie, et j'en passe...des amateurs, et encore ! Très loin de...