Restaurant Le Relais de Guermantes — Restaurant in Torcy

Expérience très décevante. Ce restaurant paraissait attirant malgré les avis divergents. Nous avions réservés pour 21h, pour 6 personnes. Accueil agréable de la serveuse, nous prenons la commande avec difficulté car aucune possibilité de moduler le menu lorsqu'un seul dessert est proposé. Finalement nous décidons de prendre un des dessert de la carte (nous revenant bien plus cher), mais plus de macaron et plus de sphère (sur 3 ou 4 desserts proposés). Les entrées arrivent et sur 6 entrées identiques, 3 arrivent avec une tuile de fromage et 3 sans. Le plat, qui arrive 40 minutes plus tard, s'avère pas assez cuit pour le poulet ni pour un des 3 poissons commandés. Pas d'accompagnement pour le poisson (seulement une sauce vierge). Nous demandons à voir le chef, qui vient sur la défensive et hautain, nous contredisant sur toutes nos remarques nous expliquant que, pour la tuile de fromage il a mit ce qui lui restait, pour l'attente il estime que l'on n'a pas attendu si longtemps, pour la cuisson du poulet il est d'accord mais pas pour le poisson, pour le dessert qu'il n'a que du frais donc comme nous étions les derniers arrivés il n'y avait plus rien, pour l'accompagnement que "il n'y a pas écrit d'accompagnement sur la carte donc pas d'accompagnement". Nous avons donc décidés de mettre un terme au repas mais au lieu de nous apporter l'addition, il impose à sa serveuse de nous ramener le fromage, que l'on refuse. Il crie "c'est moi le chef, c'est moi le parton, c'est moi qui décide" comme si il n'y avait pas de clients. Ne voulant pas que l'on arrête le repas, il nous apporte une bouteille de champagne que l'on refuse. Très en colère nous voulions quitter le restaurant. Enfin l'addition. Bref nous voulions passer un agréable moment et cela s'est terminé en énorme déception. L'étoile est destinée aux serveuses étant restées souriantes et agréables malgré...

Expérience décevante. À l'arrivée, salle plutôt froide (porte ouverte pour les allées et venues des clients de la réception), musique d'ambiance trop forte (obligé de demander à baisser le volume), salle de réception (pour un mariage) mal insonorisée à côté (les forbans ou Gilbert montagné pour un tête à tête... Il y a mieux : le restaurant devrait prévenir qu'il y a une réception), service aléatoire (tâche sur la nappe en servant le vin, couvert qui tombe...) et le comble : une souris d'agneau immangeable. Quand on le dit, on nous précise que c'est le thym qui donne cette force à la viande. Après constatation en cuisine :le chef acquiesce. C'est effectivement immangeable. Le chef, dans sa grande mansuétude à fait un effort sur le prix. Résultat :15% sur la souris d'agneau à 23 euros. Soit 3,45 euros !!! J'ai donc payé 19,55 euros une viande immangeable. Une chance pour le restaurant que je ne voulais pas gâcher encore plus ma soirée et que j'ai préféré laisser tomber. Ce n'est pas les 3, 45 qui me gênent, c'est le manque de considération de la clientèle. Jamais je n'ai été aussi déçu dans un restaurant de ce type (et vu ma profession,...

Thank you so much for the amazing good food and the service!!! Unbeatable!!! 🥰🥰🥰 my husband and I found that accidentally, Mr.Telmo was so nice at the front and guided us to our table (even it’s around the closing time), we felt so welcomed. Food was amazing and also the recommendation on wines. We will be back and hope to see you all...