Easy Sushi - Ollioules — Restaurant in Toulon

J'ai passé une commande de sushis avant-hier à 19:27 (pour prouver que je ne suis pas un commentaire fictif).

Toujours très satisfait à chaque commande. Beaucoup de progrès sur les délais de livraison. Mais ça régresse sur le service. Je m'explique.

Il manquait mes 6 pièces Cali thon cuit "royal" à ma commande (facturées). Le sac était bien scellé à réception. Je n'ai pas rappelé Easy Sushis pour éviter de faire revenir le Livreur uniquement pour ça. Sans compter certains californias en lambeaux. Impossible de les manger à la baguette. J'étais obligé de prendre une fourchette.

Aussi, je suis très surpris que désormais, tous les condiments soient payants. Plus aucune sauce dans les commandes, plus de wasabi et plus de gingembre. Il faut désormais s'acquitter de 0,10 € par sachet.

OK, vous aviez vraiment la main légère sur les sauces avant. Et je suis totalement d'accord sur le principe de faire payer les sauces. Vous étiez trop généreux, et je pense que les gens exagéraient vraiment... Mais, comme tous les restaurants de sushis, vous pourriez au moins mettre quelques sachets gratuits ? Et faire payer un supplément si quelqu'un en veut plus ? Car si on a pas de réserve, on mange des sushis comme ça... Et moi, perso, j'aime pas.

On passe du tout au rien.

Heureusement que vous ne faites pas payer les baguettes.

Sans compter les frais de livraison à 0,99 €...

Plus je commande, plus j'ai l'impression qu'on régresse dans la qualité de service. C'est bien dommage !

J'aime vraiment votre enseigne. Je pense que si vous regardez vos historiques de commande, je fais parti des bons clients.

Je n'attends rien de particulier de votre part. Vos sushis sont juste exquis. Je les aime toujours autant, mais cette dernière commande m'a vraiment surpris (sauces payantes, absence des calis).

Clairement, si ça continue de "régresser", je vais me tourner vers une autre enseigne.

Bonne...

De passage dans ma famille du sud, une des adresses dans laquelle je me suis promis de retourner c était celle ci! J'ai travaillé quelques années dans la restauration japonaise pour payer mes études, je suis une TREEEEES grande fan du Japon et je peux vous dire : les easy sushis, c est vraiment une valeur sûre ! Le ratio riz/garniture est vraiment bon, contrairement a de nombreuses grandes enseignes Les produits sont gouteux, les recettes diverses et originales, on se régale a coup sur La nous avons mangé sur place, mais le service livraison pour moi n avait jamais posé de soucis Le service est souriant, on est au-dessus des cuisines quand on est dans la salle intérieure, ce qui fait qu'on entend le travail très dynamique de l'équipe de cuisine mais ça ne dérange absolument pas! Il y a également un rooftop pour les beaux jours. Niveaux menus, on a laaaaargement quoi trouver son bonheur. Personnellement on a pris bières, un plateau de nigiris, des tempuras saumons, des takoyakis, un supplément riz, un avocat et un fromage de chèvre (ce dernier pas a la carte mais ils nous l'ont fournis, merci bcp) et tt ça était a 40 euros, somme toute très raisonnable pour la qualité des produits! Peut être serait il sympa de faire également un plateau regroupant les spécialités chaudes, mais se n est qu'une idée! Niveau photo je n ai pas grand chose, c'était tellement appétissant qu'on s est jeté dessus ! La vous avez les tempuras saumons, ce qui reste de takoyakis, l avocat, le riz sup et le fromage de chèvre. Un vrai régal que je ne peux que conseiller, en remerciant l enseigne et en espérant vraiment que vous continuerez a offrir une telle qualité de produits sans faire de prix honteux. Parce que la nourriture japonaise, c est pas que le riz trop vinaigré et 2 gr de poisson rabougris (coucou...

Ce n’est pas possible de travailler dans une grande distribution et d’avoir cette démarche là; Toujours des problèmes dans leur service de livraison et c’est pas la première fois. Cette entreprise ne respecte pas du tout leurs créneaux de livraison que la commande soit petite ou grande, jamais prévenue pour les éventuels retards, aucunes solutions proposés malgré avoir eu le Responsable en communication téléphonique, aucune démarche commerciale d’offre à par la livraison offerte ( inutile ) leurs excuses du retard en permanence malgrès ce que je peux un minimum comprendre mais ils n’ont eu que ce mot à la bouche, qu’on soit de très bon clients comme nous ou non, c’est inadmissible, on y mange très bien mais la démarche commerciale n’y est pas du tout et je travail moi même dans la vente on ne laisse jamais un client mécontent !! Vous l’aurez compris je ne vous recommande pas de vous faire livrer chez eux c’est une énorme perte de temps d’attendre 1h30 pour une très petite commande de 30€, c’est une honte. Évidement j’ai fais retourner la commande à l’entreprise sans problème, hors de question je paye avec un retard de plus de 20mins et un service commercial déplorable avec un gros manque de professionnalisme de la part du responsable. C’est dommage pour vous, je ne recommande à personne de venir. Si j’avais pu mettre 0 je...