Giovanni Pizza — Restaurant in Toulouse

J'avais hâte de découvrir ces pizzas 🍕, les préférées d'amis de seilh. Soir de match, j'appelle à 19h pour m'assurer d'avoir les pizzas avant le match. Accueil sympa,je donne chaque pizza,vue que le nombre est important (8) je fais confirmer : normalement vous devez donc avoir de votre côté 8 pizzas . "- oui, c'est bien ça,ne quittez pas,je confirme avec le pizzaiolo pour l'heure" . A l'autre bout du fil, j'écoute la personne qui parle bien de 8 pizzas,l'homme dit ok pour l'horaire. Les hommes vont chercher les pizzas, l'accueil est catastrophique, elles sont deux pour encaisser. On donne un montant, les hommes annoncent avoir une pizza offerte. On les encaisse. Dans la voiture,ils s'aperçoivent que la pieza offert a été finalement encaissé, reviennent pour se faire rembourser. C'est très compliqué. Premier problème.

Lors de leur arrivée,il manque une pizza . On vérifie sur le ticket. Seulement 7. ( Payés 7 au lieu de 6...). On rappelle pour recommander la manquante ( oui je suis ultra organisée et j'avais TOUT noté). Là,déjà déresponsabilisation totale au tel qui dit que elle,elle n'a note que 7 pizzas A l'arrivée,pas un geste commercial, pas d excuse Et bien quand on sait l emmerde,le temps et le prix passés face à l'amabilité, le service et finalement la piètre qualité,on ne reviendra pas,c'est clair.

Pour info, quand on a une commande de 8 pizzas, le client est à cocooner. Du moins,un si on fait une erreur,on l'assume. Deux: on s'excuse Trois, au top, on offre la pizza ( oui oui avec la marge faite - surtout vu le peu de quantité sur la pâte,on peut largement le faire). L'avantage c'est que lorsque les crises arrivent, il ne reste que les meilleurs. Ce ne sera pas vous.

Je suis déçue...

Je suis du genre très exigeant niveau Pizza et là nous avons à faire à du très haut niveau! Après de multiples voyages en Italie et beaucoup de temps perdu à toujours vouloir trouver la "meilleure" pizza de la région, je confirme que tout est de qualité et authentique chez Giovanni: pâte croustillante mais jamais sèche (pas facile de trouver ce juste équilibre), ingrédients de qualité et en quantité parfaite (on en a souvent trop ou pas assez sur notre pizza selon les adresses), compositions redoutables gustativement (je varie plus souvent qu'ailleurs du coup)... Bref du grand art et n'a absolument pas à rougir face à Mongelli, dont je suis fidèle client également depuis de nombreuses années! Si on veut suggérer une ammélioration ce serait d'utiliser des olives avec noyaux qui transmettent plus de goût à la pizza, mais je crois savoir que les pizzaïolos évitent car beaucoup de client y laisse une dent et c'est source de problèmes ou de reproches pour eux ^^ Bref, une adresse comme on en croise trop peu souvent, pas de "pizzas à l'emmental" à la...

Pizza is the most common, prosaic and prevalent food in the western hemisphere. However, it is quite difficult to find a well made, remarkable one. You can find it here. You can also benefit from the warm welcome from the friendly owners. Highly...