Pitaya Thaï Street Food - Toulouse Aucamville — Restaurant in Toulouse

Expérience décevante au Pitaya Aucamville

Je suis très mécontent de mon expérience récente au Pitaya Aucamville. Le restaurant a récemment diffusé une publicité indiquant “EN CE MOMENT TON PAD THAI OFFERT EN ÉCHANGE DE LA CARTE DE FIDÉLITÉ D’UN AUTRE RESTAURANT. OFFRE VALABLE DES 2,50€ D’ACHAT”.

Respectant les conditions de cette publicité, je me suis rendu sur place pour bénéficier de l’offre. Cependant, le responsable qui a pris ma commande n’a montré aucun effort de compréhension. Malgré le fait que ce soit lui qui ait mis en place cette publicité, il ne savait pas comment appliquer l’offre et n’a fait aucun effort pour résoudre la situation. Son manque total de professionnalisme et d’accueil était flagrant.

En conséquence, je suis reparti bredouille, sans ma commande, et profondément déçu par le comportement du responsable. C’est inacceptable de nos jours de rencontrer un tel manque de professionnalisme dans un service client. Je ne recommande pas ce restaurant et je suis très déçu par...

Je trouve ça très cher pour la quantité. On est loin de la Thaïlande ou du Vietnam. Beaucoup de légumes pour remplir mais par contre la viande ou les crevettes. 1.60e de plus pour 4 minuscules crevettes (j'ai compté) et je n'exagère pas, jamais vu d'aussi petites crevettes. Les nems ... 3 nems pour 6e et la taille pas mieux. Idem pour les 4 tempuras (minuscules) à 6e aussi. Il faudrait penser à remplir plus parce que quand on voit un prix de nouilles déshydratées et d'une carotte... 14€ Euuuuh, je comprends pas... La prochaine, j'irai chez un restaurant concurrent ou j'ai eu bien plus de ''proteine'' dans mon plat. Après je pense que c'est la politique de pitaya car j'ai eu le même souci à pitaya Capitole alors que j'avais pris supplément bœuf dans un padthai et il y avait 4 morceaux de boeuf. Bref après deux...

Augmentation des prix, service avec constamment du retard, restaurant trop petit, changement de recette,... Nous y allons souvent mais le problème est qu'ils prévoient une heure de retrait et nous servent trop longtemps après, obligés d'attendre dehors dans le froid parce que trop de monde à l'intérieur (assez mal agencé pour dire). Les recettes étaient parfaites au niveau du prix, de la quantité et de la qualité, mais ils ont tout modifié il y a quelques temps et ce n'est plus aussi bon qu'avant. Cette histoire de "choisir sa viande" est une bonne idée mais ne nous les mettez pas en surcoût si on ne choisit pas votre produit le moins cher pour vous (poulet)! Je comprends les augmentations de matières premières mais ça fait beaucoup de petites choses qui ne nous permettent plus de recommander...