Tutti Pizza Villemur-sur-Tarn — Restaurant in Toulouse

Bonjour, je ne suis pas du genre à écrire des commentaires négatifs, travaillant dans la restauration.. mais là.. J’ai pris un walkie Chicken BBQ, je demande gentiment si il est possible de ne pas mettre de poivrons, mais mettre des oignons frits à la place.. On me répond oui bien sûr, pour ensuite vouloir me faire payer 7,90€ au lieu de 6€90.. Je dis alors « ce n’est pas 6€90 » Monsieur me dit qu’il y a un supplément d’1€ pour les oignons frits… Dans ce cas là on le dit, on ne répond pas « Oui bien sûr » à un client qui lui demande si on peut remplacer un ingrédient par un autre, pour ensuite vouloir lui faire payer un supplément sans rien dire… Ensuite, mon walkie n’a pas de goût, à part le cramé de la pâte, la tomate et le poulet, je n’est rien senti, ni cheddar ni sauce BBQ.. À la fin, j’étais déçu car le seule goût que j’avais en bouche en terminant c’était un goût de cramé.. J’ai lu les commentaires des autres clients, et tous disent la même chose.. Peut être faudrait il pousser un petit coup de gueule dans l’entreprise Mr ? Parce que vous avez beau répondre à vos clients que vous êtes désolé et que vous mettrez tout en œuvre pour que ça change, ça n’a pas l’air de changer.. Après ça ne me regarde pas ça 🤷‍♀️ mais en tout cas je ne...

Je passe commande à 18h30 pour 3 pizzas pour 20h30. J’arrive à 20h30 les pizzas ne sont pas prêtes jusqu à la pas grave elle s’excuse de l attente. Arrivant chez moi les deux autres pizzas sont bien mais la mienne n’est pas la bonne pizza. Je la ramène et dit que ce n’est pas la bonne pizza on me dit au début que non j’ai commander une chorizo et en regardant le bon voie qu’elle a fait une erreur. Il me refont ma pizza avec d’énorme bulle avec que de la pâte je l’es appelle on me répond qu’elle aimerais voir ça et que c’est peut être le four or non si la pâte avec était piquer ce n’aurait pas fait cela. De plus on a pas besoins de savoir la vie des personnes qui font les pizzas et impacter le travail. Très déçu sachant que je n’ai jamais eu de problème. Le personnel...

Pizzeria en dépannage quand on n'a vraiment pas le choix et encore quand ils acceptent de prendre des commandes. Manques de sérieux, personnel sympathique mais manque de professionnalismes.

produits victimes de son succès, ça va un moment mais le problème est récurrent donc prévoir un stock plus conséquent

personnels qui refusent une commande avant l'heure de fermeture à plusieurs reprises

délais jamais respecté quand on récupère notre commande.

Etc.... Au bout de la 5eme fois, nous avons décidé de ne plus y revenir C est dommage, vous perdez des clients. Nous nous déplaçons jusqu'à Bessières quand on veut manger une pizza. Car on préfère se déplacer plus loin et être correctement servit et sans...