La Bodega des pistes — Restaurant in Tours

Laborieux ! À fuir !! Ne pouvant mettre moins d’une étoile ce sera à leur avantage quand même 1 étoile Weekend EVG/EVJF. Ce samedi on a réservé pour 21h30 pour 11 personnes (finalement on été 10). On arrive, déjà, on nous fait comprendre qu’on a oublié notre réservation, ok On nous fait patienter côté plage, « le temps de dresser notre table », on attend un peu.. on attend beaucoup, on fini par commander des boissons.. le temps passe et défile 22h05/10 un monsieur vient nous dire de façon très désagréable « vous compter passer à table ? » WOUAAAW ! Le monsieur fonce dans la salle sans nous installer. On attend comme des poteaux serré pour ne pas gêner les gens assis en salle, jusqu’a ce qu’on reçoit un signe agacé pour nous indiquer notre table. On s’installe à table très choqué. On prend notre commande. 22h50 les plats arrivent ENFIN, oui pour un resto de 21h30 en gros on mange à 23h … Enfin ça aurait été le cas s’ils avaient pas oublié un plat subtilement annoncé par un « c’est bon tout le monde est servi ? » tout de suite contré par un « non pas la jeune fille là bas » , du futur marié, ce à quoi le monsieur à répondu « jvous ai pas demandé si elle était là » wouaw wouaw ! Le monsieur se dirige vers la jeune femme « ça arrive dans 5min » 23h15 le plat oublié (soit 20min +tard), un hamburger « l’original », arrive pas cuit. Il y a bleu et il y a pas cuit. La personne se force poliment de manger pour qu’on arrête de l’attendre, donc elle mange la galette de pomme de terre du dessus de son burger mais vraiment le steak était rouge comme un tartare. Une serveuse est interpellée pour renvoyer le plat et dit « mais là je comprends pas vous avez mangé la galette de pomme de terre ? » très sèchement. L’assiette par en cuisine. Quelques minutes plus tard l’assiette revient, LANCÉE sur la table (mais pardon ?), la galette de pomme de terre du dessous dans la salade ainsi que la sauce et les garnitures (salade, fromage,..). Bref je cite « je ne veux même plus manger pour moi ils sont capable d’avoir cracher dedans tellement ils sont horrible ici » Arrivé à la caisse le monsieur demande si cette personne a pris un dessert (j’imagine que le dessert, moins cher, aurait été offert manque de chance la personne n’en a pas pris totalement dégoutée) 🤮 Le burger a été offert et nous sommes parti. Nous n’avons jamais vécu un moment aussi affreux ! Je ne sais pas ce qu’on avait bien pu leur faire pour mériter tout ça ! Hormis être une table nombreuse qui très potentiellement leur ramène de l’argent.

Signé « la personne, la jeune femme » la...

TERRIBLE We went there for dinner and we cannot recommend it at all. The service very messy, long waiting and not caring for the clients. Drinks: we ordered orange juice and we asked if it was fresh, the reply was yes and we can tell the juice was freshly taken from the bottle full of additives. Food: the worst pizza and burger ever… the pizza was soggy and tasteless. The burger we order it well done and this meant burned and dry as hell, no sauce, and soggy. The fries full of oil.

When we payed, the waiter asked how was it, when we told him all this he said nothing and passed to the next.

For the last i want to highlight the non existing hygiene and the cleanliness. Found the cleaning products next to the bread.

Hope this...

Nous sommes venu il y a quelques années et je suis choquée d'une telle évolution.

À notre arrivée on nous place en plein soleil et on refuse de nous déplacer. Que les tables soient réservées c'est une chose, mais dire à ses clients "vous n'êtes jamais content, quand il pleut, quand il fait beau.." d'un air agacé, s'en est une autre. Surtout qu'il y avait d'autres tables à l'ombre qui sont restés vides jusqu'au coucher du soleil...

À côté de nous, une dame a eu le même problème, lorsqu'elle a demandé à un autre serveur de savoir qui était le patron pour rapporter ce comportement, on apprend que c'est le patron lui même qui nous a si mal reçu.

Par la suite, on remarque que d'autres clients subissent sont manque de professionnalisme, et j'ai personnellement eu de la peine pour une serveuse qui s'est faite reprendre devant les clients pour s'être semble t'il trompé de table. Cela aurait pu être bien plus discret.

Au moment de régler, c'est le patron qui encaisse. Quand il demande si tout s'est bien passé je lui réponds poliment que honnêtement non, déçue de la qualité du service.

Je suis encore choquée de sa réaction. Il m'a demandé quel était mon métier, puis m'a dit que je n'avais pas à lui apprendre le siens ! A dit qu'il savait dès notre arrivée qu'il n'aurait pas dû accepter de servir des personnes "qu'il ne connait pas" !

Je n'ai jamais vu de restaurateur aussi arrogant et méprisant, il n'accepte pas la critique négative et est irrespectueux.

2 étoiles tout de même pour la nourriture qui est bonne et le reste du personnel qui s'est montré très accueillant.

C'est dommage, le lieu est beau et bien placé.. mais pour le plus grand plaisir du propriétaire je n'y...