Aux délices d'Aurélien — Restaurant in Troyes

Fidèle cliente depuis presque 10 ans, aucun souci majeur et aujourd'hui la catastrophe... je commande 10 baguettes de pain hier pour 18h30 aujourd'hui. A 17h je passe (si des fois la commande était prête) et là on m'annonce que la commande n'a pas été réalisée parce qu'une apprentie a oublié de préparer les commandes (ça peut arriver je n'ai pas de soucis avec ça, elle apprend) par contre la responsable le sait depuis 14h et n'a pas pu m'appeler car la commande a été prise sans demander de numéro de téléphone, et elle ajoute qu'il n'est pas possible de faire la commande car ils ne cuisent plus de baguette à 17h !!!! Même pas une proposition d'alternative !!! La boulangerie a perdu 4 clients. L'épi d'Othe sur la nationale a récupéré 4 clients et a su me dépanner au pied levé !!! Merci à eux !!! Le service commerçant n'est pas si désuet...

2 boîtes de macarons achetés par mon conjoint pour mon anniversaire samedi dans l’après-midi, les macarons sont immangeables, tout secs et tout friables alors que j’ai ouvert les boites le soir même. Quand on voit le prix que ça coûte c’est n’importe quoi de proposer des produits de si mauvaises qualités. De plus nous avions prit une charlotte fruits rouges , la moitié du gâteau était congelé alors que nous avions bien attendu 2h en le laissant hors du frigo comme conseillé par la vendeuse. J’ai donc ramené les macarons dimanche matin afin que le patron puisse voir par lui même la piètre qualité de ses produits. Malgré la gentillesse de la vendeuse, je n’irais...

J'achète aujourd'hui un "Tresor" semblable à un pain suisse, peut-être aurait il été pertinent de spécifier qu'il ne datait pas du jour même mais de la veille où de l'avant veille. Ah, pour un trésor quelle trouvaille, peut être irai-je chercher mes pâtisseries chez Leclerc la prochaine fois. Elles seront sûrement moins cher, moins sèches et plus honnêtes. Cela dit malgré ce manque évident de transparence, la vendeuse était...