KFC TROYES LA CHAPELLE — Restaurant in Troyes

Énormément de gens ce plaignent de ce restaurant. Mr Vincent qui répond au message qui dis prends note et que absolument rien de change a quoi ça sert ? En dehors des tailles de portion d'erreur et d'oubli je reviens sur 2 choses lorsque vous prenez le prix bucket et que vous choisissez des tenders il y a bien écris +sauces . Alors comment ce fait il qu'a la caisse on nous le fait payer? Et ose me dire que c'est ça et non les sauce moutarde ou barbecue,.. car cela sont payantes. Alors je lui demande ça fait combien de temps qu'il travaille là et me répond qu'il est manager donc il connaît très bien tout les KFC et confirme ces dire , alors j'avais pris soin d'aller dans un KFC pas très loin et je lui est démontré avec une petite vidéo que lorsque l'on choisi des tenders la page sauce apparaît juste après et le dis les KFC son différents ??? Pardon les KFC son différents alors je lui est dis qu'il faut changer d'enseigne et écrire KFC différents alors ! Alors lorsque vous demandez de vous contacter après sur par mail vous êtes gentil mais aucun suivi n'est fait et que cela continue encore aujourd'hui il faut arrêter de mentir et pour information lorsque vous répondez dans vos mail de fournir le ticket de caisse faut il encore que vous les fournissez ??? Également la taille des portions de tenders on été divisé par deux mais leur prix sont identiques pourquoi ?? Vous n'allez pas rétorqué que c'est la crise a cause de la guerre en Ukraine !! Je l'ai assez...

Ce restaurant pense énormément à sa clientèle! Un très long ( vraiment très long) temps d attente vous permettra de discuter avec votre famille, et ce malgré qu il n y ai qu une toute petite poignée de clients. Si vous êtes au régime c est parfait puisque les employés bien attentionné oublierons quelques articles de votre commande mais tout ça pour votre bien! Les enfants ne ramèneront pas de jouets avec lesquels ils ne joueront pas et qui trainerons partout puisqu ils n auront pas de jouets dans leur menu enfant mais une feuille avec un code pour jouer à un jeu sur le téléphone de Papa Maman. Aaah quelle joie a une époque où on nous embete avec les enfants et les écrans de voir qu un restaurant comprends les enfants! Et vivement le retour à la maison quand 2 ou 3 enfants se disputeront le téléphone de maman pour jouer! Ambiance garantie ! En parlant d ambiance, bravo à cette Ambiance familiale dans le restaurant j ai vraiment apprécié! Un peu nostalgie même! Le regard du serveur sans même vous répondre lorsqu’on l in terpelle pour un soucis m as vraiment rappelé mon père quand j etais petite et qu on lui coupait la parole! Ambiance pic nic a l étage avec des tables collantes et pleines de miettes il manquerait plus que les fourmis et les guêpes mais il ne faut pas trop en demander non plus, n abusons pas! Donc comme je vous disais endroit vraiment idéale mais nous n y retournerons pas, tant de perfections nous ne nous sommes pas senti à...

Mauvaise expérience. L'organisation n'était pas au rendez-vous. Lorsque c'était prêt, ils mettaient tout au même endroit. La personne faisant les plateaux/sacs ne savaient même pas quoi était quoi. On a reçu certaines choses qui avaient refroidi à force de les laisser sur le côté avec tout le reste. Après observation, nous avons remarqué que le personnel faisait beaucoup d'erreurs dans les commandes, ce qui n'est pas étonnant au vu du manque d'organisation. De plus le personnel était désagréable, aucun bonjour et ils ont mal parlé à un homme qui attendait ses commandes depuis un moment en disant que c'était soit disant "pas notre problème, vous attendez". La qualité de la cuisine était à désirer. Après avoir fait plusieurs fast food KFC, on peut dire que celui-là était clairement le moins bon. Les hot wings manquaient de goût et les frites avaient un arrière goût. De plus, nous avons pris un menu bucket mais ils nous ont quand même fait payer les boissons. C'est une honte ! Malgré ça l'ambiance au niveau supérieur était assez sympathique. Nous n'y...