bistro Régent — Restaurant in Valence

Je me fesais un plaisir jeudi 29 mai de retour de congés de déjeuner, au bistro regent de porte les valences.Nous avons même reculer l'heure du déjeuner à 14h, pour cela. A peine arrivée à l'entrée. Un monsieur qui gérait la caisse.Nous à rejeté car nous avions un petit bichon avec nous. Il nous a parlé de manière agressive à 4 mètres de distance. Nous lui avons dit que nous venions déjeuner à chaque déplacement. De nouveau agressif il nous a dit c'est affiché sur la porte. Oui la station refuse les animaux. Mais il aurait pu être beinveillant, nous parler correctement. On aurait pu s'installer à l'extérieur. Mais pour déjeuner il faut au moins rentrer pour acheter. Je pense que le travail de ce monsieur est avant tout de s'occuper des clients du bistrot avec bienveillance et non de faire le vigile de l'aire. Nous avons déjeuner chez un concurrent dans l'air. Nous n'y retournerons plus. Nous n'avons pas envie d'être affiché ainsi. Et ne laisserons jamais notre compagnon dans...

Restaurant testé de retour de vacances sur l'aire d'accueil de l'autoroute. Ma première expérience du bistro régent et je m'attendais à vraiment mieux. Le menu enfant n'est pas expliqué sur la carte et quand on pose la question à la caisse le manager rabroue car il est pressé. Et oui, la queue est longue et les clients s'impatientent. Les plats sont bons mais les frites sont surgelées (alors que le credo de l'enseigne est le frais toujours) et j'ai été déçue par la sauce charmelcia qui est plus un bouillon. Pour résumer on paie le prix d'un resto (50 euros à 3 dont un enfant) pour une absence totale de service (c'est un self) des plats corrects sans plus et une ambiance de cafétéria (pas de déco hygiène moyenne). Je ne retenterai pas l'expérience bistro régent car ça ne vaut...

A l’entrée il y a une affiche vantant la provenance locale des produits ! Quand on nous donne l’assiette que vous avez commandé vous vous demandez où sont passés les produits locaux ? Si vous devez déjeuner sur cette aire d’autoroute prenez un sandwich à côté du restaurant vous déjeunerez mieux ! Nous avons eu le ressenti que le personnel n’était pas formé et pire qu’il n’était pas concerné par les réclamations des clients. Pour conclure fuyez ce restaurant, même la restauration rapide fait mieux. Bon courage et bonne chance au téméraires ! Nous avons tout de même beaucoup rit ( d’où les 3 étoiles à l’ambiance) avec toutes ces personnes qui ramenaient leurs plats...