Le Castel Niçois — Restaurant in Valence

J'ai rencontré une mauvaise expérience la première (et peut-être dernière fois) ou j'ai mangé sur place. Accueil par une gérante peu agréable et peu arrangeante aux demandes du client. Mauvaise organisation et gestion du personnel peu optimale (3 serveuses à la caisse alors qu'on a besoin d'elles ailleurs ??)...Donc une attente interminable ( environ 1h..). Mais le pire c'est que lorsque je commande un dessert du jours à 4€ et qu'on me le facture au prix d'un "dessert gourmand" a 6€ et que je viens pour rectifier cela on me dit que je cite, "je joue sur les mots"... nan.. j'ai demander ce qu'était le dessert du jours à 4€, on me dit qu'on peut me proposer le tiramisu j'ai donc penser que cetait le dessert du jours j'ai donc accepté. Sa réponse n'était pas claire. Elle finit donc par me dire, d'une façon très polie "vous les voulez vos 2€ ?" Sur quoi je réponds que oui car ce n'est pas ce que j'ai voulu commander il y a eu incompréhension ou ambiguïté mais je n'est pas demandé de dessert gourmand. Néanmoins ! L'endroit vaut un bon 4/5 ⭐ et les pizzas un délicieux 5/5 ⭐ ! Et certaines de leurs serveuses sont fort agréables et souriantes de même que le patron ! Cest pourquoi...

Restaurant situé dans une zone commerciale avec 1 devanture pas jolie, des gros sens interdits pour vous indiquer une petite entrée sur la gauche. Donc présentation pas top de 1er abord. Accueil au 1er abord agréable mais ils sont vite agacés dès qu il y a un peu trop de monde qui arrive. Restaurant qui affiche un panneau complet mais qui ne fait qu un service avec 6 ou 7 tables et qui met un temps assez important à servir. C est en fait et surtout des pizzas à emporter. Le téléphone sonne sans arrêt et ce n est pas très agréable quand on est à table. Allez y pour les pizzas à emporter mais n y restez pas car ambiance pas top, pas de déco, une télé en fond avec l equipe en permanence, des maillots de l equipe de foot de Nice sur les murs. On ne sait pas ce qu ils font là dans un restaurant italien lol. Le chef doit aimer cette équipe ;). Plafond de bureaux. Tables et chaises affreuses. Mêmes celles de mon arrière grand-mère étaient mieux lol. Tout est à revoir sauf peut-être les pizzas et c est déjà pas mal :). Ravioles cuites au feu de bois c est original et bon. Carpaccio de super marché avec que des condiments sortant de...

Accueil chaleureux, avec le sourire, dans ce petit restaurant bien décoré et bien agencé, le pizzaiolo,malgré qu'il soit toujours occupé à faire des pizzas avec son four à bois, prend toujours quelques instants pour dire bonjour et au revoir aux clients. Salle très propre. Les produits proposés sont excellents, nous avons adoré la planche de fromages et charcuteries italiennes à partager, le pesto était succulent et la burrata bien fraîche. Les gratins de ravioles sont de bonne quantités et sont très bon en goûts, les pizzas avec les produits proposés et la cuisson au four à bois parfaitement maîtrisée par le pizzaiolo sont excellentes, ils ne sont pas radins sur la garniture. Les desserts proposés sont excellents aussi (aussi bien le tiramisu que le nougat glacé ou encore le coulant au chocolat), mention spéciale aux cannolis qui nous ont fait voyager en Sicile le temps de la dégustation de ce dessert. Je recommande fortement ce lieu, allez-y les yeux fermés vous ne serez pas déçus 😊. Il est fortement recommandé d'appeler en avance pour...