Le Relais Des Mailles — Restaurant in Valence

Très très mauvaise expérience, un plat 'wok' complètement indigne de se nom, c'était abominable... Pour le dessert un 'fondant au chocolat' bien évidemment froid... Extrêmement déçus, de plus aucun geste commercial, la mauvaise publicité sera faite comme il se doit ! A fuir...

Réponse à votre message car je ne peux répondre sous votre commentaire: Pour ma part je suis venu une première fois il y a quelques mois, pas forment enchanté par le repas il m'a fallu du temps pour essayer à nouveau et je vous ai donc écrit ce premier commentaire suite à mon 2eme repas chez vous.

Quand vous proposez un plat il doit être réalisé comme il se doit, quand on stipule sur une carte WOK et non inspiration WOK avec du poulet mixé dans de la panure ce sont deux choses bien différentes. Pour le dessert vous pensez que c'est à moi de demander de réchauffer celui-ci ? Ce n'est pas à votre cuisinier de bien envoyer ses plats ? Aucune excuse de la part de la dame qui nous a servit et encaissé, seul le serveur était gêné, bien évidement je lui ai fait part de mon mécontentement. Elle a simplement dit "je vais faire passer le message". Comme vous dites, je fais partie des 10% à qui vous ne pouvez pas plaire.

Quand on propose des plats c'est que l'on est capable de les servir correctement sinon il ne vaut mieux pas les proposer...

Mon repas c'est composé d'un coca, heureusement il était bon.

Ah si, quand vous avez des dessous de verres lindemans et que vous n'en proposez pas je trouves aussi cela...

Très bon accueil, cadre sympathique avec le beau temps, restaurant situé au bord du Rhône. L'organisation était top, on sent qu'ils savent ce qu'ils ont à faire malgré le monde qu'il y avait. Peu d'attente pour prendre notre commande et pour nous servir, le timing était très bien. Restaurant proposant à la fois des salades (petites ou grandes), des pâtes, pizzas, poissons, viandes, gratins de ravioles... Pour ce que j'ai pris c'était vraiment bon, l'andouillette était succulente. Les frites étaient un peu moins bonnes, par contre mention spéciale au gratin de ravioles en accompagnement, qui était pas mal, il manquait peut-être un tout petit peu plus de cuisson pour que ca soit parfait. Les dessert étaient vraiment bon, surtout la crème brûlée. Ce restaurant propose une grande variété d'apéritif, dommage que je trouve que ça soit un peu cher : 8€ pour avoir à peine 20cl de virgin mojito, je trouve ça un peu excessif, pour le même prix, il faudrait mettre plus de quantités et là ça serait parfait.

En résumé : je recommande à 100% grâce à leur organisation et leur sourire,le cadre est génial, les plats sont excellents, il reste quelques ajustements à faire pour atteindre la perfection.

Je reviendrai...

Je commande pour la première fois chez eux. Ils ont du retard et ça c'est pas grave, même si après une dure journée je me faisais un plaisir de gouter leurs pizzas et étais prêt à attendre 21h. Je leur commande 1 hamburger et une pizza et voilà le livreur qui vient sans la pizza. Résultat 50% de la commande livrée, les frais de livraison je les ai payés et n'ai pas refusé la commande. Je ne suis pas prêt de recommander chez eux ni de les recommander. Après je ne critique en rien la qualité de la nourriture, je n'ai pas eu la chance d'y gouter. La prochaine fois demandez à votre livreur de vérifier sa commande, ce n'est pas compliqué !!! 1H30 après mon avis le gérant de l'entreprise m'a contacté pour me présenter ses excuses d'une façon très professionnel et passionné. De ce fait je laisse mon avis car la force d'une entreprise est d'avancé de ses erreurs. Le responsable assurant ses actes vous pouvez donc vous sentir tranquille. Je modifie juste les étoiles passant de une à 3 car je ne peux pas juger du goût. Plus de 2 ans après je tiens à préciser que ce lieu est formidable, le gérant avait pris les devants et m'a appeler pour arranger les choses. Depuis nous sommes des clients réguliers...