La Palmeraie — Restaurant in Valenciennes

Plus d’une heure pour une frite, un sandwich et une pauvre viande malgré le monde c’est intolérable d’autant plus lorsque l’on relance la serveuse qui nous répond qu’il y a du monde. Certes c’est un fait mais quand on lui demande pourquoi certaines personnes sont servies avant d’autres on nous répond simplement que certaines commandes sont plus faciles à faire. Sachant que ces personnes n’ont pas attendues plus de 20 minutes. C’est une évidence même qu’un sandwich a besoin de 45 minutes de cuisson et qu’une commande de 2 personnes met infiniment plus de temps à être préparer qu’une commande d’une famille entière. Aucun professionnalisme je déconseille totalement. Le pire c’est que les frites n’étaient même pas bonnes sans parler du prix …

Petite pensée à la jeune demoiselle arrivée bien avant nous et toujours sur place lorsque nous avons eu notre commande malheureusement l’histoire ne nous dit pas si elle a finalement pu réceptionner sa frite ou si elle attend toujours devant...

On y mange très bien, nous sommes clients réguliers et rien à redire, la qualité est au rendez-vous, le pain est excellent et les frites bien meilleures que dans tous les snacks environnant.

En revanche, une de vos serveuses, qui doit être nouvelle donne une image bien négative de par son accueil catastrophique et de son envie de travailler qui laisse clairement à désirer, hautaine et désagréable. On a vraiment le sentiment de déranger et cela change de l'accueil que nous avions l'habitude d'avoir c'est vraiment dommage. Cela ne nous empêchera pas de revenir car comme dis plus haut, niveau qualité nous n'avons rien à dire mais cela pourrait faire fuir certaine personnes et cela...

Cela faisait longtemps que je ne m'y étais pas rendu. Les lieux ont été remis à neuf, changement de disposition beaucoup plus adapté aux prises de commandes et au service et plus accueillant. La dame qui prend les commandes est très gentille. Pour ce qui est des frites, toujours aussi délicieuses, dorées à point, croustillantes à l'extérieur, moelleuse à l'intérieur. Le hamburger maroilles, toujours aussi bon, une tuerie. A...