yummy wok — Restaurant in Valenciennes

Un conseil , à fuir!!!!! J’y suis allée ce midi avec mon fils. Nous avons pris une entrée chacun que nous avons terminé puis chacun a pris une assiette en plat pour lui du saumon et quelques tempuras qui étaient très sèches soit dit en passant. Moi un wok nouilles et de la viande. Nous n’avons pas pu finir nos assiettes car j’ai reçu un message de l’école pour aller rechercher mon autre fils à l’école car il était rentré plus tôt que prévu de sa sortie scolaire. Je me suis dépêchée de finir ma viande et j’ai laissé les nouilles. Mon fils n’a pas fini son saumon. J’étais donc pressée par le temps je me lève pour aller payer sans même prendre de dessert. Le monsieur à la caisse me dit madame je vais vous facturer 8€ car vous n’avez pas fini votre assiette. Je lui explique la raison de mon empressement et je lui montre même le message de l’école. Il me dit qu’il comprend mais qu’il me facture quand même 8€ car je n’ai pas fini mes nouilles et mon fils n’a pas fini son saumon. Je lui demande d’être compréhensif et je lui dis que je n’ai même pas pris de dessert et je paie la formule à volonté quand même car c’est comme ça mais que je ne comprend pas qu’il me fasse facturer un supplément de 8€ pour des nouilles et un peu de saumon. Je lui dis que je veux bien régler les 32€ que je lui doit mais que je ne suis pas d’accord avec lui pour le supplément car ce n’est pas comme si j avais pris plusieurs assiettes sans les finir. Aucun compréhension de sa part. Il décide avec mon accord d appeler la police et leur dit madame a consommé et ne veut pas payer.!!!!!! Totalement faux je ne veux pas régler les 8€ car je ne suis pas d’accord avec lui. La police arrive. Je suis en retard pour mon fils. Mais par principe je reste car aucun sens commercial aucun compréhension de sa part. Les deux policiers sont ahurris ils pensaient trouver une personne qui ne souhaite pas payer mais Lorsque je leur explique le problème ils sont surpris car ce n’est pas ce que le monsieur a dit au téléphone. Ils me disent on pensait qu’il y avait filouterie mais là c’est un litige commercial ce n’est pas de notre ressort. Trouvez un terrain d’entente et laissez un commentaire négatif c’est votre seul arme. J’ai du finir de manger le saumon froid que mon fils avait laissé pour qu’elle le monsieur à la caisse me laisse partir et payer 32€. C’est honteux vraiment honteux de leur part. Il y’a une différence entre gaspillage et ne pas finir une seule assiette car on a un contre temps. Vraiment je ne recommande pas du tout. Ah oui j’oubliais niveau goût et choix c’est...

Je vais au restau avec mes deux enfants 5 ans et 7ans . A savoir mon plus petit ne mange rien . Je préviens donc la serveuse qu'il n'y aura que deux couvert . Jusque là tout ce passe bien , on arrive au dessert , Mon plus petit veut manger un bout de melon dans mon assiette . J'arrive a la caisse je voit du coup sur l'écran 1 menu enfant (mon plus grand ) mon menu et deux coca . Jusque là tout es ok. La caisse annonce 37.40e je donne 4 tickets restau ce qui fais 36e du coup il me reste 1e40 a régler . Elle m'annonce 9.90 sur le boîte de CB je lui es dis qu'elle sait tromper elle me dis non y a deux petit . J'ai dis le plus petit n'a pas manger . Elle me dis si il a pris le dessert . J'ai dis oui il a pris mon dessert c'est a dire 2 bout de melon . Après avoir parler 10 minutes elle m'a dis que sa ne fonctionner pas comme ça .

Je trouve ça scandaleux de payer 10e pour avoir manger deux bout de melon dans mon assiette et de faire payer un menu enfant en plus .

Plus jamais je...

j'y suis allé à plusieurs reprises restaurant neuf avec de belles décorations les sushis, Makis et California Rolls sont trés bon dans l'ensemble :) Le Wok est pas mal non plus par contre au niveau des plats chaud et des desserts je ne trouve pas ça top beaucoup de produits industriel qui réduisent la qualitée du restaurant et les brochettes caramélisés ou les boulettes de boeuf n'ont pas bon goût comparé au Maki Thaï Petite forêt. Agréablement surpris par le fait qu'il y a une certification de la Viande Halal à l'entrée du Restauant. il y a un petit espace de jeu pour les enfants décoration One Piece pour les familles qui ont des enfants vous pourrez manger et vos enfants pourront profiter pleinement du restaurant aussi. Conclusion : Malgrés les petits défauts du restaurant il reste un endroit où l'on peut manger aisément à sa faim et passer un excellent moment entre amis...