Chicken House Les Merisiers — Restaurant in Versailles

Je tiens à signaler un incident grave survenu lors de ma commande sur Uber Eats.

J'ai passé une commande et après plus d'une heure d'attente, j'ai reçu un appel de la livreuse, Selma, pour me dire qu'elle était arrivée. Je suis descendu pour récupérer ma commande, mais je ne l'ai pas trouvée sur place. Après avoir rappelé, elle m'a demandé de me rendre à sa voiture, alors que la commande était censée être livrée à ma porte, comme indiqué lors de la commande. Je lui ai expliqué que je ne pouvais pas me déplacer, car j'avais laissé mes clés chez moi, mais elle a réagi de manière très agressive, en me criant dessus. De plus, sa compagne est également sortie de la voiture pour m'insulter. Finalement, la livreuse a déposé un sac contenant uniquement une canette de Coca-Cola que je n'avais pas commandée, ainsi qu'un morceau de pain qui n'avait aucun rapport avec ma commande. Je me suis fait arnaquer, car l'argent a été encaissé pour une commande que je n'ai pas reçue. En plus de cela, il semble que la commande ait été gardée par la livreuse. J’ai tenté de contacter le service client d’Uber Eats pour résoudre ce problème, mais je n’ai reçu aucune réponse satisfaisante. Je demande donc un remboursement intégral de ma commande et j’espère que des mesures seront prises pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent. Je vous prie de bien vouloir prendre cette réclamation en compte et d’agir dans les plus brefs délais. Fuyez si vous voulez pas perdre votre argent et...

Bonsoir , je suis très déçu du comportement de la personne qui nous a encaisser je presice a 18h30 a ce jour , déjà on apel ils nous raccroche au nez on a pa fini la commande il raccroche désagréables le petit de taille l’hindou je croi c’est pa mais habitude mais là j’étais obliger de mettre un com pour que le responsable puisse lui remontée les bretelles déjà ma commande récupère sans ticket de caisse sa arive pa d souci paiement en espèces ok juska la tou va bien et là il c trompé ok sa arive je rapl Msg il coupe bref il décroche il me di le patron et pa la ok j’ai demander bigmac chiken il m’a mis un simple chiken ok il me di nan Cete pa ce prix je fai mais calcule Fau repayer j’ai di nan Cete 24euro et là vous me dite j’ai payer 18euro j’ai di c impossible j’ai payer en espèces et vous m’avais rendu sur 30 5 euro il me di nan ok là je viens on me di nan bref soi-disant il se rappeler plus Emplus il donne pa d ticket j’ai di nan vous le changer sinon j’aurais parlé au patron et même son comportement etai pa géniale il parle mal au tél et sur place c pa gentil juste la prochaine qui repect les clientes hier vendredi soir j’ai commandé à 20h sa c super bien passée mais la kon manque de respect je trouve sa pa gentil mais sinon j’ai rien a dire juste lui la personne qui et déborde qui respecte plus la clientèle et qui raccroche pa au nez des clients voilà . Sinon...

Depuis son ouverture les qualités est toujours au rendez-vous leur carte est excellente beaucoup de choix les prix ont un petit peu augmenté quand même dû à l'inflation comme un peu partout mais cela reste raisonnable je vous recommande si vous voulez manger hamburger du type Big mag.. leur sandwichs sont vraiment très bon ainsi que leur frites. Toujours bien accueilli le seul point négatif c'est que malheureusement impossible de les avoir au téléphone pour passer commande à obligé de se déplacer sur place sur leur site internet il y a une catégorie commande en ligne mais malheureusement toujours pas actif depuis longtemps. Obligé de se déplacer de patienter même s'il y a énormément de monde parfois c'est dommage je pense que le numéro de téléphone est saturé d'appel je vous encourage vivement à faire en sorte qu'on puisse passer commande et qu'on puisse récupérer sur...