McDonald's — Restaurant in Versailles

It was a bright Sunday around 5:00pm. The atmosphere feels more home with the wooden inside design, chairs and tables and sofa at the correct level for wheelchairs and children. A security gard stood at the entrance and making rounds. They brought the order at the table we were sitting like a real restaurant and it was not a big deal to get the missing items as ther Outside : the play area is from 125 cm kid but smaller can go with...

Jeudi 13 juillet, nous avons fait 20 minutes de route pour atteindre le drive de se restaurant qui était censé être ouvert jusqu'à 1h00 du matin. Nous sommes arrivés a 00h40 et malheureusement, le manager en charge ce soir là avait décidé qui fermer plus tôt sous pretexte que c'était la veille du 14 juillet... Nous nous sommes retrouvé avec un jeune homme qui avait aussi fait plusieurs kilomètres à négocier pour commander car nous venions de loin. Le manager n'a rien voulu entendre et j'ai commencé à expliquer qu'il ne respectait pas les horaires d'ouverture. Tout d'un coup, changement d'arguments. Il prétexte que si j'avais au moins dit "bonsoir " au lieu de lui sauter dessus il aurait accepté, alors que j'ai été très poli et démarré m'a conversion par un " bonsoir et excusez moi" . Finalement il a fini par couper court à la conversation après m'avoir lancé le fameux : " vous connaissez mon métier mieux que moi" et que je lui ai répondu "oui". Fameuse réplique qu'on se permet de lancer sans connaître le métier du client. En effet, cher Monsieur est ce que vous êtes sur que je ne suis pas manager chez McDonald's ????. Je déconseille de compter sur les horaires annoncé par ce restaurant. Et en regardant les commentaires je me dis que j'aurais du y regarder à 2 fois avant de...

Mesdames, messieurs, je pense avoir un scoop pour vous : vous n'êtes pas seuls à commander dans cet établissement. Vous n'êtes pas dans la restauration et ne pouvez donc pas être juge de l'affluence. Lorsque l'on vous dit qu'il y a du monde, croyez les équipier, ce n'est pas vous qui, seul en cuisine, devez gérer plus de 30 commandes.

Comme tout restaurant, ce MCDO à ses hauts et ses bas. Certains jours l'attente est importante, cela dépend de l'affluence. D'autres jours les commandes sont servies en un temps record. Il peut y avoir des oublis ou des erreur mais rien qui ne puisse être réparé par une requête posée et honnête. La plupart de temps ce sont clairement les clients qui manquent de savoir vivre ici (déchets jetés par terre, plateaux abandonnés ...) Et bien entendu ce sont aussi ceux-ci qui viennent noter le restaurant. Je n'ai jamais eu de problème à cet endroit. Une ou deux fois des erreurs de commandes qui ont été rectifiées avec rapidité et honnêteté par les équipiers. Le soucis ici étant les gens qui viennent hurler pour 'parler a un manager' en croyant être au dessus de tous ceux qui s'efforcent de les servir le plus...