Maison Montmasson — Restaurant in Vienne

Je peux éventuellement comprendre le stress des fêtes de fin d'année, notamment Noël qui est un gros défi pour des artisans comme des pâtissiers, bouchers, traiteurs etc... J'ai fait 1h de file dattente par 5 degrés dehors le 25 décembre pour récupérer une commande passée il y a 2 mois. Bon d'accord à la rigueur je suis compréhensif, tout le monde dans le même bateau et puis après tout c'est Noël la tolérance est de mise.

Par contre je ne tolère pas le manque de respect de la patronne, Béatrice, envers les clients et plus encore de sa propre employée qui débordée, reste tout le temps aussi courtoise.

Madame, sachez que lorsque l'on tient un commerce avec des produits de qualités comme le vôtre, le service et la politesse doivent être à la même hauteur afin de justifier des prix dignes des plus grands pâtissiers lyonnais dans un village comme Assieu.

Pas un remerciement, pas un sourire , une agressivité dans votre manière de me parler au point que tout le monde autour s'est regardé inerrogatif et gênés tant le malaise était présent. Une honte un jour de Noël. Au revoir et merci son sûrement une option également.

J'ai bien faillit ne pas vous payer et vous laisser ma commande en vrac mais j'ai su faire preuve de bonté et de bien trop de politesse face au travail impeccable de votre mari et la détresse de votre pauvre employée.

Notre famille ainsi que nos amis, habitants du village d' Assieu, ( installées depuis de nombreuses décennies avant votre arrivée) ne reviendront plus chez vous.

Quel dommage dans un si petit village où tout le monde se...

Je prends ces quelques minutes pour vous raconter mon passage à la boulangerie pâtisserie Maison Montasson, à Assieu Déjà, lorsque j'ai passé la porte, j'ai été charmée par les gâteaux, je dirais même des bijoux, en vitrine et par l'odeur du bon pain frais. Le choix des gâteaux a été compliqué car j'aurai voulu les goûter tous. J'ai donc choisi la tatin d'ananas, la pistache griotte, le fraisier et le choux... Et ben je n' ai pas été déçue. Le travail des entremets est assez impressionnant... Des inserts, des fruits (frais).. bref un vrai régal pour les yeux mais aussi pour les papilles ! Alors merci aux pâtissiers et boulangers vous m'avez régalée.. et aussi aux 2 vendeuses qui ont été de bons conseils, souriantes et surtout...

Viennoiseries délicieuses. Enfin, de la vraie fabrication maison, généreuses et de grande qualité comme on le trouve presque plus. Le feuilletage est excellent, cuisson et présentation parfaite. Je suis impatient de goûter les gâteaux ! Bravo au travail artisanal et soignée de la maison Montmasson. On retrouve retrouve la qualité et la rigueur des grand professionnels étoilés. L'accueil très charmant et sympathique. Ne changez rien ! Super content d'avoir enfin une boulangerie pâtisserie maisonde cette qualité. Félicitations à toute l'équipe

• 5 étoiles méritées *

Je rajoute aujourd'hui : les gâteaux sont succulents et de belle présentation. Félicitations à toute l'équipe pour la qualité de...