Just awful, cold food, terrible service. It was Valentine’s Day evening, the restaurant was very busy with just two waiting staff. Some source was spilt in the floor next to our table and several people slipped on it. No one cleaned it up. So I did it myself. The best bit was when one of the bar staff tipped (from a large plastic bag) the mini eclairs/muffins and various other sweet things, still frozen. I know because I tried to eat one. Then spat it out. I don’t feel this is the way food should be served. The fresh...
Read morePour un buffet à volonté je trouve que les barquettes à emporter sont petites. En plus service de mauvaise qualité car bien avant de remplir mes barquettes j'ai demandé si il y avait des couverts (au moins des fourchettes) on m'a assuré que oui. Or, une fois à la caisse attente de plus de 15 min pour en chercher. Ce qui nous a choqué ma fille et moi c'est que celle qui nous a trouvé enfin des fourchettes en ramène deux et les balance devant la caisse. Je demande poliment si c'est tout ce qu'ils avaient car nous étions 4 elle nous en ramène deux et les jette aussi devant la caisse ... Je peux comprendre qu'on puisse être fatiguée ou agacée mais de le cadre professionnel il serait bien de mettre de côté nos problèmes afin d'assurer un bon service. D'habitude je ne note pas les restaurants mais là nous avons été sidérées. En tant que cliente je ne m'estime pas reine mais je ne suis pas une...
Read moreJe suis rendu hier à ce restaurant seule , j'arrive et patient qu'on m'accueil, devant moi un couple avec 3 enfants, la serveuse les accueilles et installe donc je patiente a mon tour entre temps un autre couple arrive derrière moi avec 2 enfants , je vois un serveur qui se dirige vers nous sauf qu'il n'ignore et s'adresse au couple c pour 4 et les prends en charge pour les installer. Puis ils reprennent toutes les 2 leur service sans se soucer de venir me voir et me laisse devant l'entrée cela fessait déjà 8 à 10 min que j'attendais. Donc je perd patience et je décide de partir déjeuner ailleurs car apparemment il ne faut pas venir seule pour déjeuner chez eux sinon on ne accueille pas pourtant je suis deja allé avec mon mari ou ma fille. Mais la très déçu 😞 de ce comportement, je recommande plus cet...
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