BRASSERIE LE Y — Restaurant in Yssingeaux

Bonjour, Nous nous sommes donné rendez-vous à 8 plus un petit bébé de 1 an pour 19h30 dans ce restaurant. Habitant un peu loin j'arrive à 19h40, je rentre (la porte d'entrée est toute abîmée, bon ils ont du faire face à des voleurs peut être ?). Je pousse la porte un grand chauve à l'air très en colère me passe devant sans me regarder et commence à parler a la première table. Tiens ce sont les personnes que je rejoins, je m'approche, et j'entends le chauve interpeller les personnes assises. Il leurs dit qu'il n'est pas possible de servir la table puisque nous sommes 6 et pas 8. J'apprends que deux personnes ne sont pas là car elles ont un soucis familial. Un mec intelligent aurait simplement retirer une table ( ce sont des tables de deux), mais le chauve dit que ce n'est pas possible qu'on ne retire pas 2 personnes de la réservation 10 min avant. Donc sachez que si vous réservez dans ce restaurant il faut absolument se présenter car le chauve à décidé que son restaurant est plus important que votre vie 🤔. Le chauve nous demande de partir en disant qu'il n'aura aucun mal à remplir sa salle, devant 4 clients dans toute la salle 🤣. Bon cela étant dit le chauve semblait vraiment en colère contre la terre entière, peut être un manque d'activité au lit, essayez le yoga et arrêtez de picoler derrière le bars c'est plus efficace 👍 Pour conclure sérieusement il y a un grand manque de professionnalisme et de politesse de la part de cette personne. Les autres serveurs étaient tellement gênés, j'ai de la peine pour eux, un collègue qui doit bien leurs rendre le travail difficile pour une petite brasserie. Pour moi un établissement à éviter, nous avons été très bien reçu dans un autre établissement du centre ville bien plus haut de gamme mais cette fois avec le sourire, un vrai plaisir.

Fuyez le chauve irascible !

Edit : Ma compagne viens de m'indiquer que le chauve serait le gérant, force à...

Très déçue de notre passage au Y. Nous réservons une table pour 8 personnes pour l’occasion de mon anniversaire dans un restaurant que l’on connaissait et que l’on aimait fréquenter. À la dernière minute, alors que nous étions installés, un couple d’amis se désiste car ils ne peuvent pas venir suite a une contrainte familiale. Nous en avisons le serveur lors de la prise de commande en nous excusant, le patron du restaurant vient alors a notre table avec un air hautain et condescendant et nous demande de quitter l établissement car il ne voulait plus nous accueillir pour le repas. Choc complet suite à ce manque d’empathie, de respect envers nous de la part de ce gérant. Nous ne le recommanderons certainement plus sur yssingeaux et évidemment ils perdent encore des clients par manque de professionnalisme, de politesse et d’empathie du gérant, devant ses serveurs génés par la situation. Tout ça avec un bebe de 1 an dans notre groupe d’amis . J’en reste consternée et sidérée devant cette situation impensable de la part d’un service de...

A l'arrivée je dis bonjour, seul le serveur me répond, le patron me regarde et dit table une. Super table entre l'entrée, le bar et la cuisine !! Les autres habitués eux on droit à une table dans la salle et les 6 arrivés après moi on même le bonjour et le privilège d'être installé par le patron qui sort de son bar. Côté cuisine menu du jour en entrée un croque monsieur servi avec salade composée bon mais sans plus, pour le plat une cuisse de poulet bas de gamme sèche et trop cuite servi avec du choux fleur qui lui est cru !!! Peut être suis je arrivés un mauvais jour ou alors c'est que je ne suis pas un habitué ou encore que j'étais en habit de travail ?? Je n'ai pas testé le dessert car je ne me suis pas senti alaise du tout. Si vous êtes de passage évitez cette brasserie apparemment il faut être habitués pour être bien accueilli et bien mangé. Très...