Zum Frauentag wollten wir qualitativ und athmosphärisch schön essen gehen. Leider wurde es ein Reinfall:-(. Schon bei der flüchtigen Begrüssung für uns ,,Erstbesucher", wurden wir zurechtgewiesen, dass man an einen solchen Tag zu reservieren hätten.Die Stammkundschaft wurde zeitgleich laut und umarmend geherzt zur Begrüssung. Eigentlich gleich ein Grund,kehrt zu machen.Ein freundlicher Kellner fand für uns aber doch ein Tisch. Zur Feier des Tages, bestellte ich Rinderfiletmedaillons mit Rosmarienkartoffeln, meine Begleitung Pizza. Diese war gut. Aber mein ,,Rinderfilet", eine einzige Katastrophe! Bestellt wurde medium, serviert wurde innen noch grossflächig roh ! Gut, kann mal passieren, sollte aber nicht in einem auf ,,schiki" gemachtem Haus. Zudem zweifelte ich daran, dass es Filet (das beste Stück Fleisch von einem Tier) war. Wenn ja, war es gegen die Fasern geschnitten. Denn nach der Reklamation, tat man verwundert und brachte mir nach paar Minuten den gleichen, zu essen angefangenen Teller, so wie ich diesen abgab.Das selbe Fleisch war nun völlig durch und zäh ! Im guten Hause richtet man nach solcher Reklamation den Teller neu an und nimmt neues Fleisch. Leider war dies hier nicht der Fall. Das Fleisch war ungeniessbar und blieb komplett liegen ! Dazu war geschmacklich überhaupt kein Rosmarin an den Kartoffeln, schon garnicht sichtbar. Dementsprechend platzierte ich das Besteck auf ,,6Uhr" bei 2/3 noch gefülltem Teller. Der Kellner fragte nach, ich sagte ihm, was schief ging, er nahm das Besteck und schnitt das ,,Filet" am Tisch auf und bestätigte die Mängel. Darauf hin bot er uns Tiramisu oder Cappuchino an. Wir verzichteten aus Entäuschung des erlebten und bezahlten, um schnell wieder raus zu kommen. Leider stand das komplette Gericht auf der Rechnung (Foto) ! Für etwas, was nicht erbracht wurde dann 29€. Schade um das Tier !! Das Gericht hätte von der Rechnung genommen werden müsse. Doch vor Ort, im gefüllten Saal, wollte ich allen, die dann evtl. lautwerdenen Diskussionen ersparen. Der ,,Gastgeber" war dann beim rausgehen wieder mit ,herzen" beschäftigt, es gab kein ,Auf Wiedersehen" etc.... Vielleicht weniger ,,Stammgäste" umgarnen und herzen, dafür die Produkte passend und richtig der Wertigkeit bedenken. Leider hatten wir die Handys im Auto gelassen für evtl.Fotos. Die Rechnung als Nachweis ist angefügt. Schade...... P.S.Diese Bewertung entspricht des real erlebten und soll keine ,,Diffamierung" oder,,Geschäftsschädigend" sein ( Vorgriff auf evtl.Einwende...
Read moreWir sind hier zufällig Anfang Oktober eingekehrt, waren über das Ambiente, die angebotenen Speisen (Herbstkarte) und die überaus freundliche Bedienung sehr begeistert. Auf dem ausliegenden Flyer wurde für‘s Martinsgans-Essen bis einschließlich 18.11.2024 geworben. Dort war ein Menü angegeben, auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass das Gericht (Gänsekeule) auch außerhalb des Menüs bestellt werden kann. Da es sicher voll ist, sollte man sich auf eine etwas längere Wartezeit bis zum servieren einrichten. Daraufhin haben wir für den 17.11.2024 5 Plätze reserviert. Wir gehen seit Jahren traditionell in der Familie zum Martinsgans Essen, und haben schon viele tolle Restaurants kennen gelernt. Als wir ankamen hat uns sehr verwundert, dass dieses Essen nicht auf der Speisekarte zu finden war. Der Kellner sagte auf Nachfrage, das sei nicht bestellbar, wird erst nach Totensonntag auf der Karte zu finden sein. Zu unserem Hinweis auf das Gespräch bei Platzreservierung wurde gesagt, die Auskunft war nicht richtig, es sei nur eine Menüreservierung im Voraus möglich. Wir waren sehr verärgert und enttäuscht, und erst auf meine Information, dass sich die Ablehnung in der Restaurantbewertung widerspiegeln wird, wurde zum Anlass genommen, in der Küche nachzufragen, was möglich ist. Ich hätte mir als Gast gewünscht, dass diese Aussage schon am Anfang des Gesprächs erfolgt, um hier das Bemühen um den zahlenden Gast zu zeigen. Letztendlich war es möglich, dass wir 5 mal unser erwartetes Essen, Gänsekeule, Klöße, Rot- und Grünkohl genießen konnten. Den Rest der Mahlzeit wurden wir mit leicht überzogener Freundlichkeit bedient. Man hat gespürt, das der Hinweis auf die Bewertung irgendwie persönlich genommen wurde. Dennoch war das Essen sehr lecker. Leider ist es im großen Saal, wenn dieser gut gefüllt ist, sehr laut, und nicht so gemütlich wie im vorderen Raum. Ich denke, wenn man zwischendurch kommt, etwas von der Karte bestellt, kann das Restauranterlebnis durchaus wieder so positiv wie beim...
Read moreTja, so richtig weiß ich auch nicht was ich von meinem heutigen Besuch halten soll....Es war einen ganz spontane Aktion so im Vorbeifahren...und anhalten. Dass es ein Italiener ist, ist leider nirgendwo erkennbar. Egal, also Überraschung ;-)....kein Problem, auch das ist lecker. Nachdem ich um einige Baustellenhinterlassenschaften rum war, entdeckte ich den Service. Alleine ?......Ja....O.k., da ist ein Tisch in der Ecke....mit einer Tischdecke, irgendeiner Erdansammlung unter meinen Füßen, und sonst nichts. Normalerweise steht zumindetens eine Menage drauf, ein Windlicht, oder eine Blume, um es etwas gemütlich zu machen. Irgendwie komisch. Da sitzt man an so einem nackten Tisch, und wartet auf die Karte...Die kam flott, und ich habe bestellt, und gewartet, weil Hunger...Völlig untypisch für einen Italiener gab es weder Bruscetta, noch Oliven vorne weg....Die Pizza kam dann auch irgendwann, und war auch lecker. Da kann man echt nicht meckern ! Als aber die Frage nach frischem Pfeffer kam, rannte der Service umher, suchte auf anderen Tischen, und es dauerte.....Sowas gehört eigentlich auf jeden Tisch ! Beim essen habe ich mich umgeschaut und wurde das Gefühl nicht los auf einer Baustelle zu sitzen. Überall waren noch Reste von Baumaterial verteilt, die alles andere als Gemütlichkeit aufkommen lassen. Also gegessen, und bezahlt. Kein Schnaps, Espresso etc. vom Haus mit der Rechnung, was ebenfalls üblich ist. Fazit: Lob an die Küche, denn es war wirklich lecker, an den Service der bemüht war, aber der gesamte Rest ist sehr...
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