Enttäuschend und unfassbar! Wir wollten den 86. Geburtstag unserer Mutter im Cafè Anno 1661 mit 23 Personen feiern und hatten bereits im September die Reservierung vorgenommen. Es wurde abgesprochen, dass wir uns nur noch einmal melden sollten, wenn sich an der Anzahl der Personen etwas ändern würde. Dies war nicht der Fall und wir machten uns mit der Familie (15-86 Jahre) mit Vorfreude auf einen schönen Tag auf den Weg ins Cafè Anno 1661. Nachdem wir eingetreten waren kam auch bereits jemand auf uns zu und wir sagten, dass wir für 23 Personen reserviert hätten. Die Antwort lautete sofort "Das kann nicht sein, wir haben heute eine große Gesellschaft da. Sie müssen sich mit dem Datum irren. Sie haben nicht reserviert". Es kann sich wohl jeder vorstellen, wie man sich in einer derartigen Situation fühlt und was das für ein Schock für eine Dame von 86 Jahren war, die sich seit Wochen auf diesen Tag freute! Erst nachdem wir dem Herrn mittels eines Chatverlaufs beweisen konnten, dass wir uns nicht im Datum geirrt hatten, schenkte er uns langsam Glauben und erwähnte in einem Nebensatz "...da scheint wieder einmal etwas schief gelaufen zu sein. " Wir erlebten keine wirkliche Entschuldigung oder Bedauern und standen mit 23 Personen auf der Straße. Ein alteingesessenes Café in Jülich hat die Feier unserer Mutter gerettet und innerhalb kürzester Zeit Tische eingedeckt und ein sehr gutes Frühstück serviert. Unser Fazit: Eine derartiges Verhalten haben wir noch nie erlebt und das Anno 1661 wird uns nicht wiedersehen. Von Selbstkritik war keine Spur zu erkennen. So geht man nicht...
Read moreSchade !!! Für uns eher enttäuschend !!! Wir haben im Café Anno 1661 den Geburtstag meiner Mutter mit 19 Personen gefeiert. Das Café war an diesem Morgen voll belegt. Wir haben das Café ausgewählt, weil es ein schönes Ambiente bietet und eher klein ist. Das Frühstück wird zu einem Festpreis pro Person berechnet, welches Brötchen, Aufschnitt, Käse, Joghurt, Kaffee...erweitert sogar mit Rührei, Sekt und O-Saft beinhaltet. Dieses hatten wir für 19 Personen gebucht. Es handelt sich nicht um ein Buffet! Wussten wir ! Es ist aber auch nicht festgelegt, wieviel "Frühstück" pro Gast zur Verfügung steht. Nachgelegt wird erst auf Nachfrage und das leider nur minimal. Es wird Butter in winzigen Töpchen hingestellt, dessen Inhalt vielleicht für zwei bis drei Brötchen reichen. Kleine Brotkörbchen in denen vielleicht 4 Brötchen passen. Es ist ein ständiges Nachfragen nach "Nachschub". Das macht echt keinen Spaß! Zumal wir als Gastgeber immer danach geschaut haben, dass jeder auch entsprechend "versorgt" ist. Das ist eigentlich Aufgabe des 'Service"(-Personal) ! Aber - zwei "Kräfte" für ein vollbesetztes Cafe ist auch echt sparsam geplant. Unser Frühstück haben wir mit einer vorbestellten Suppe erweitert (Preis pro Person über 7€ ). Der Preis war o.k. für uns aber das dafür servierte "Tässchen" Suppe stand in keinem Verhältnis. Ein Teil unserer Gäste kennt das Café - waren aber diesmal auch enttäuscht. Diese Bewertung soll hauptsächlich dazu dienen, einmal über Optimierung nachzudenken und nicht unbedingt als "Meckerei"...
Read moreAbsolut nicht empfehlenswert.Nein, für das was auf dem Teller war ,total überteuert.Ich bestelle ein großes Frühstück und frage, ob ich statt Wurst Käse haben kann.Sie bejaht es. Mein Mann hört, wie sie zur Küchendame sagt, das ich nur Käse möchte und keine Wurst.Die Küchendame meint darauf , Käse ist ja teurer, die Andere darauf, dann mache halt weniger drauf. So unverschämt !Dann bringt sie das Frühstück mit den Worten ,beim nächsten mal müssen sie Veggie bestellen , das war heute Eibe Ausnahme, wirklich nur eie Ausnahme.Absolut frech. Ein weiteres Paar kommt rein , unangemeldet, möchte frühstücken, bekommt einen Platz zugewiesen. Dann meint sie zu dem Paar , dauert wohl etwas, habe keine Brötchen mehr. Will bezahlen, meint sie , ich müsse einen Moment warten , sie müsse mal eben telefonieren. Vor mir ruft sie den Bäcker an, bestellt mit den Worten, kannst du mir nochmal 6 Brötchen machen, komme sie gleich holen. ( für dieses Paar, was um 10.10 Uhr da reinkommt. So lächerlich! Absolut nicht...
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