Pizzeria Bei Pippo Alsdorf — Restaurant in Alsdorf

Samstag, den 19.8.2023 Drei Pizza, scharf und Knoblauch bestellt, Nachlieferung war es unmöglich, diese Pizza zu essen. Es hatte nichts mehr mit scharf zu tun. Man musste schon 3 l Milch Anführungsstriche hinterher trinken. Nachdem ich angerufen habe, dieses ebenfalls geschildert habe, hat man mir freundlicherweise gesagt, ob sie eine neue Pizza liefern sollen oder lieber mir die drei Pizza gutschreiben sollen für die nächste Bestellung Ich äußerte mich bei der Dame, dass ich lieber die drei Pizza nachbestellen möchte, da ich irgendwo den Geschmack hinüber hatte. Heute am 25.8.2023 habe ich dort wieder angerufen und gesagt dass ich jetzt die drei Pizzen sie mir zugesagt worden in Anspruch nehmen möchte und drei neue jetzt gerne hätte. Die gleiche Dame, die mir dieses zugesagt hat, meinte ich kann mich dran erinnern und ja, ich würde die Pizza neu geliefert bekommen. Ich sagte noch okay, dann bekommt der Fahrer ein gutes Trinkgeld. Nachdem circa 1 Stunde vergangen war, kam die Pizza und der Fahrer, wollte aber Geld von mir haben mit einem Rabatt von 4,90 €. Recht verdutzt habe ich dann den Fahrer angeschaut, um Ihnen die Sachlage erklärt, so dass ich eigentlich die Pizza nicht bezahlen müsste nach dem letzten mal. Der Fahrer hält Rücksprache mit der Pizzeria und man sagte ihm das ich nur einen Rabatt habe so äußerte er sich auch bei uns. Nachdem ich über solche Aussagen recht sauer war, habe ich noch nicht Mals den Rabatt angenommen, sondern den vollen Preis bezahlt und ebenfalls gesagt, das war der erste und letzte kaufen. Ebenso habe ich die Dame danach noch mal angerufen und ihr ganz klar gesagt, dass sie gesagt hat ich bekäme diese Pizzen umsonst. Und sie meinte ja nur ein Rabatt. Aber dieses Ehrenlose kenne ich so nicht wenn man sagt, ich kann direkt drei neue schicken jedoch ebenfalls die Option auflöst diese Pizzen beim nächsten Mal frei zu bekommen und sie dann nur mit 4,90 € Rabattierung möchte finde ich sehr unseriös. Ich habe drauf angesprochen so wie es aussieht, wurde sogar ein Besitzer Wechsel gemacht und der alte Besitzer Pipo gar nicht mehr da ist Nach mehrmaligen ansprechen über dieses, ob Pippo im Haus wäre oder ob Pippo über diese Sache Bescheid wüsste, wurde nichts gesagt. Liebe Leute, eins kann ich dazu sagen, in der heutigen Zeit sollte jeder froh sein für Kunden, und wenn man Scheiße baut und auch noch das Ganze zusagt und es dann nicht in der Tat umsetzt, finde ich das Ganze sehr Ehrenlos. Vielleicht liest der der Chef das ganze und kann seine Mitarbeiterin mal zur Rechenschaft ziehen.

In dem Sinne einen schönen Abend noch. PS: unter der Voraussetzung war das der erste und der letzte Kauf unsererseits.

Sowas wäre unter Pippo...

A really good italian restaurant. Whenever i have ordered i have received good quality food. The staff is also great and goes out of their way to serve customers. One time the delivery guy forgot to give me krauterbutter so he actually drove back to give me that. Really impressed by the customer service. However it is abit expensive specially if one orders pasta. Quantity is less...

Diese Pizzeria ist wahnsinnig toll, wir wurden freundlich empfangen und von Anfang an war es eine schöne und gefühlt familiäre Atmosphäre. Unsere Bestellung wurd7e prompt empfangen und das Essen kam dann auch zügig, und hier muss ich zugeben ich habe schon lange nicht eine so leckere Pizza gegessen alleine hier gibt's schon drei Sterne mehr. Am Ende hat man zusammen mit (Ich denke es war der Chef und die Chefin des Hauses) gelacht und schnell war da das Gefühl das man sich schon ewig kennt. Noch ein Plus man kann vor Ort essen und für Menschen die daheim essen wollen gibt's die Option zu bestellen und abzuholen. Natürlich werde ich wieder vorbei schauen und dort essen und sage hier nochmal danke für so viel...