Kentucky Fried Chicken — Restaurant in Alsfeld

Ich bin seit vielen vielen Jahren ein riesen Fan von KFC, denn Qualität und Geschmack spitzenmäßig.

Dennoch nur einen Stern? Bei KFC?

Ja, leider! Ich bin schwer enttäuscht.

Denn über das positive oder negative Erlebnis in einem  Restaurant bestimmen nicht nur die Geschmacksnerven, sondern auch alle anderen Sinne.

Gute Manieren im Restaurant scheinen nicht mehr alltäglich zu sein. Wir haben uns auf die Menüauswahl gefreut und waren dann sehr überrascht, als wir auf das Restaurant zusteuerten.

Die Einfahrt war leider von einem Fuhrpark von Fahrzeugen der Luxusklasse zugestellt und etwa zwei Dutzend schwarzhaarige geklonte, offenbar osmanische Bartträger ließen sich nicht erweichen die Zufahrt wieder frei zu geben. Wir haben gezwungenermaßen wo anders parken müssen und sind durch eine an Spülmittel erinnernde Duftwolke von türkischem Rasierwasser schließlich zum Eingang gelangt.

Ein großes Problem ist auch, dass Eltern ihre Kinder nicht mehr im Griff haben oder ihnen das Verhalten ihrer Sprösslinge einfach egal scheint. In anderen Kulturen beobachtete ich mit großer Verwunderung, dass es durchaus legitim ist als Gast seinen Kindern zu erlauben alles voll zu schmieren und auf Polstermöbeln und Tischen herum zu hüpften.

Für mich ist es mit Gastronomie unvereinbar und das es heute auch Teil von unserem gesellschaftlichem Selbstverständnis ist, scheint mir nicht geläufig zu sein und hat mich wirklich verärgert. Und das Alles ohne eine einzige Zurechtweisung der Anwesenden, denn wenn man die Eltern dann darauf aufmerksam macht, stößt man auf kein Verständnis - sondern wird blöd angemacht.

Im Ergebnis ist es dadurch nicht sehr angenehm in klebriger Umgebung und den Hinterlassenschaften Anderer zu sitzen um seine Speisen zu genießen.

Das Lokal war ganz gut besucht, jedoch waren wir in unserer Familie die Einzigen, die sich in die Lage versetzt haben, ihre Unterhaltung auf deutsch zu führen.

Nun empfinde ich es für gewöhnlich als erfrischende Bereicherung und Charmoffensive, wenn Menschen unterschiedlicher Herkunft einander respektvoll begegnen und in einem wertvollen Miteinander das Leben gestalten.

Hier jedoch war ich unangenehm überwältigt und erschrocken, wie wenige Menschen meine Wertvorstellungen teilen mögen.

Hygiene und Sauberkeit sind auch im Sanitärbereich nicht nur eine Visitenkarte des Unternehmens, sondern das Kriterium Nummer eins, wenn es darum geht sich an einem Ort unbesorgt seiner Notdurft zu widmen.

Es wird zu einem Kampf gegen Windmühlen, wenn es den Gästen kein Selbstverständnis ist, das stille Örtchen so zu hinterlassen, wie man es selbst gerne vorfinden möchte. Es ist fast grausam, was andere einem zumuten möchten.

Als Sit-in-Gast werde ich auf keinen Fall wieder kommen, denn auch wenn ich die hohe Qualität der Produkte zu den eigentlich sehr gesalzenen Preisen dennoch zu schätzen weiß, ist es mir deutlich lieber am drive-in Schalter meine Bestellung zu empfangen und in weniger befremdlicher Atmosphäre zu essen.

So hat mir mein Gastronomieerlebnis überhaupt nicht gefallen.

@KFC: Wenn euch nur der Geschmack und höchste Produktqualität am Herzen liegen, dann ignoriert einfach meine Bewertung. Falls euch jedoch das Gastronomieerlebnis insgesamt etwas bedeutet, seid ihr hier mit eurer Geschmacksgarantie und dem Ergebnis: "geschmacklos" eineindeutig auf die Nase gefallen. Für den miserablen Zustand hättet ihr vermutlich * 5 Sterne verdient.

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Also ganz ehrlich... was war das?

Es wurden Pommes mit Burger bestellt und dazu eine SchwippSchwapp. Bezahlt per Karte am Automat, zack... Druckerpapier leer. Hat man sich nicht die Zahl gemerkt, hatte man halt Pech gehabt. Tüte bekommen, kurz bei den Getränkemaschinen abgestellt und zack, Tüte durchgeweicht weil kein Mensch dort mal in der Lage ist kurz den Tresen abzuwischen. Anschließend versucht den Becher zu füllen aber statt SchwippSchwapp kommt nur Wasser, scheinbar der Sirup leer gewesen. Mit unterirdischer Zufriedenheit an den verdreckten Tisch gesetzt an dem man noch paar Reste des Vorgängers naschen konnte, erfreut man sich dann endlich an dem Moment seine Pommes genießen zu dürfen... leider war dieser Moment der Freude nur von kurzer Dauer da die Pommes nicht durch waren und man in den Genuss kam wie so etwas roh schmecken kann im Kern. Der Nahrungsmittelbrei aus dem Mund hatte das Bedürfnis auf eine der durchgeweichte Servietten befördert zu werden, welche in ihrem Spender etwas Wasser vom überfluteten Getränkespender-Tisch gesehen hatten. Der Burger war im Gegensatz zu den Wraps des Kollegen dann in Ordnung und macht hoffentlich im Nachgang keine Beschwerden.

Alles in allem einfach organisatorisch absolut unterirdisch, das habe ich bisher in keinem McDonald's oder Burgerking erlebt. Einfach mal Druckerpapier nachlegen, bisschen die Tische abwischen, Sirup bei den Getränke-Mischern nachfüllen oder schauen dass die Pommes durch sind, sind Sachen die keinen allzu großen Aufwand erfordern aber uns ein großes Ärgernis erspart hätten. Diese Lokalität wird von uns definitiv nicht...

The service in the reception was simply not existing. The receptionist wanted to charge me for a dobbel room since he had No single room left??? Been to over 100 countrys and hvaen never seen this. He's a fat arrogant ignorant slob. Dresses like it and acts like it. Have used the hotel hundreds of times since 1990. Have often rekommended it but never again. Was not given a room even to the price...