EIS MEYER — Restaurant in Altenholz

Wir kommen regelmäßig zu Eis Meyer in Altenholz – und jedes Mal sind wir aufs Neue begeistert. Das Eis ist nicht nur geschmacklich top, sondern auch qualitativ wirklich herausragend. Man merkt sofort, dass hier mit Liebe zum Detail gearbeitet wird. Die Auswahl ist groß, kreativ und abwechslungsreich – von klassischen Sorten bis hin zu besonderen Kreationen, die man nicht überall findet.

Was uns besonders begeistert, ist der Service: Das Team ist immer freundlich, aufmerksam und herzlich. Selbst bei großem Andrang bleibt die Stimmung entspannt und offen. Sonderwünsche, wie z. B. Kombinationen abseits der Standardkarte, werden gern und unkompliziert erfüllt – das ist nicht selbstverständlich und zeigt, wie sehr hier Kundenservice gelebt wird.

Neben dem Eis möchten wir aber auch die hausgemachten Kuchen hervorheben, die ein echter Geheimtipp sind! Besonders der Lotus-Kuchen hat es uns angetan – saftig, nicht zu süß und mit genau der richtigen Portion Lotus-Geschmack. Wann immer wir dort sind, hoffen wir, dass noch ein Stück für uns übrig

Kurz gesagt: Wer einmal hier war, kommt garantiert wieder. Für uns das beste Eiscafé in der Umgebung –...

Wir waren am Samstag, den 16. August 2025, gegen 16 Uhr in der Eisdiele, um gemütlich einen Eisbecher vor Ort zu genießen – doch der Besuch war enttäuschend. • Platzsituation draußen: Eine größere Gruppe saß draußen, aber längst nicht alle Tische waren freigemacht. Die übrigen Tische waren gestapelt und zusätzlich mit einem Schloss gesichert, sodass man sie nicht nutzen konnte. Dadurch blieb uns nur der Innenbereich – bei großer Hitze nicht besonders angenehm. • Service & Bedienung: Als wir bestellen wollten, sagte uns der Kellner – ein jung wirkender Mann mit orientalischem Erscheinungsbild –, er komme in zehn Minuten zu uns. Nach dieser Wartezeit fragten wir erneut nach. Seine Reaktion war unfreundlich und patzig; er erklärte, er bediene zuerst die größere Gruppe draußen und wir müssten „mindestens eine halbe Stunde“ warten.

Für einen simplen Eisbecher finde ich es nicht zumutbar, so lange überhaupt auf die Bestellaufnahme zu warten – noch dazu in so einem Ton. Für ein Eis „to go“ mag die Eisdiele in Ordnung sein, aber für einen Besuch vor Ort – aufgrund des unflexiblen Außenbereichs und des unfreundlichen Kellners – würde ich sie leider nicht...

Das Eis sieht toll aus und sie Sorten klingen vielversprechend, jedoch schmeckt es leider wirklich nach fast gar nichts.

Yogurette Eis - schmeckt wie Straciatella. Nicht nach Joghurt, nicht nach Erdbeer.

Pistazie - schmeckt wirklich nach fast nichts.

Lotus - leicht zimtig, mehr ist da nicht.

Das Eis ist nicht cremig und voller Eiskristalle. Als wir das bemängelt hatten, schien es so als wüssten die Mitarbeiter nicht mal, was das überhaupt ist.

Generell ist kritikfähigkeit nicht vorhanden. Haben das Eis nach 3 Löffeln zurück gegeben und wurden unhöflich (wirklich sehr sehr unhöflich) darauf hingewiesen, dass wir wohl die ersten wären, die jemals sagten, dass das Eis schlecht ist. Anhand der Rezensionen kann man jedoch erkennen, dass das eindeutig nicht der Fall ist.

Es kostet grundsätzlich viel Überwindung, sich kritisch zu äußern und wenn wir das 8 Euro Eis fast unberührt wieder hinstellen, kann man sich denken, dass es tatsächlich nicht schmeckt. Da sollte man professionell reagieren und nicht schnippisch werden.

So etwas unfreundliches habe ich echt...