Ristorante Pizzeria Terranova — Restaurant in Alzey-Land

Wir haben Essen bestellt und abgeholt. Beim Öffnen meiner Spaghetti Napoli hatte ich völlig verkochte dicke Nudeln in einer ungewürzten Tomatenbrühe. Basilikum fehlte ganz und nach dem Probieren rief ich in der Pizzeria an und beschwerte mich. Die Dame am Telefon war unfreundlich, bot aber an, dass ich beim nächsten Besuch mein Geld zurück bekäme. Ich war hungrig und sauer. Heute wollte ich mir mein Geld holen, der Besitzer verweigerte die Rückzahlung und drohte mit der Polizei. Ich habe mich nicht anwimmeln lassen und wurde beschimpft. Ich solle zu MC Donald's gehen oder bei Türken essen. Er wollte mich dann einfach nicht mehr beachten. Ich bin ruhig geblieben und habe weiterhin mein Geld verlangt. Irgendwann habe ich es dann unter lauten Beschimpfungen bekommen. Es waren einige Gäste im Lokal und der Auftritt des Besitzers war peinlich. Schade, aber ich hatte mich schon beim Bestellen gewundert, dass es auf der Karte im Internet keine Preise gab. Ich hätte es da schon...

Vorab: Wir sind Stammkunden und bestellen oft mit dem Verein. Waren nun anlassbezogen zu Besuch. Qualität vom Essen für diese Preisklasse wirklich gut, alle meine Gäste waren ehrlich zufrieden (Vorspeisen Salate, Bruschetta, Hauptgerichte u.a. Saltimbocca, Schnitzel, Pizza, Lachs, Pasta. Nachtisch Tartufo...) Leider SEHR unfreundlicher Empfang und Schreierei aus der Küche bei gekipptem Fenster (geht gar nicht), Bedienung gewohnt extrem gereizt und komplett überfordert mit Allem, egal wie nett und langsam man bestellt. Und im Sommer möchte der ein oder andere Gast vielleicht doch ein zweites Getränk...zwinker smiley...in dem Fall...was würden Sie tun? Bei den Nachbartischen ähnlich. Wir kommen gerne wieder, aber es gibt noch Potential nach oben. Zumindest einen freundlichen Empfang kann man erwarten. Daher nur 4...

Heute zum ersten und zum letzten Mal was dort gegessen. Die Pizza war verbrannt das hat man deutlich gesehen und geschmeckt. Dadurch war sie im gesamten sehr trocken. Die Soße schmeckte sehr dürftig. Der Salat war von einer sehr dickflüssigen „Yoghurt Soße“ bedeckt. Sie schmeckte eher nach Kräuter Soße. Vom Teig bis zur Soße geschmacklos und fad. Der Belag war lecker dafür aber auch extra berechnet trotz „stattdessen Bestellung“ (Statt Schinken Thunfisch -zum Beispiel)

Frechheit! 40€ für 2 Personen finde ich anhand der Gegebenheiten teuer. (Keine Getränke!)

Nach 2 Stückchen den...