El Grecco — Restaurant in Alzey

Bis heute war das El Greco unser Lieblingsrestaurant für griechische Küche im Umkreis von Alzey. Wir waren dort 2-3 mal im Jahr essen und haben ca. alle zwei Monate unsere Lieblingsgerichte abgeholt. Heute haben wir wieder zur Abholung bestellt: Tzatziki Pita vegetarische Platte Gyros mit Metaxasoße Rinderleber spezial mit Gemüsereis Kreta-Teller In der Summe für 71,20 Euro.

Was ist heute alles schlecht gelaufen? Die Pita, die zur vegetarischen Platte gehört, wurden nicht mitgegeben, was uns bei der Abholung wegen der zusätzlichen Pita nicht aufgefallen ist. Tzatziki war diesmal viel intensiver mit Knoblauch gewürzt als bisher, für unseren Geschmack hart an der Grenze. Das frittierte Gemüse auf der vegetarischen Platte (Auberginen und Zucchini) war teilweise noch fast roh, die Panade teilweise sehr hell, matschig und mit Fett vollgesogen. Der Reis im Weinblatt kam m.E. aus der Dose, die ganze Platte qualitativ nicht mehr auf dem früher bekannten Niveau. Die Pommes waren völlig geschmacklos. Die Leber war eine erstaunlich kleine Portion, obwohl die Gerichte von der regulären Karte stammten. Leber, Ziebeln und Gemüsereis schwammen in Öl, die Leber war sehr stark und undefinierbar gewürzt, sehr dunkel und machte den Eindruck, als sei sie zweimal gegrillt worden. Gyros und Kretateller waren o.k., aber auch nicht mehr die Qualität, deretwegen wir bisher so gerne dort gegessen haben.

Bisher haben wir die Bestellung mit von uns gestellten Behältern abgeholt, was bei den meisten Gerichten geklappt hat. Trotzdem ich das bei der Bestellung heute auch wieder angekündigt habe, wurde die Bestllung komplett verpackt in Styropor und Alufolie übergeben mit der Begründung, alles sei so vorgerichtet. Weshalb dann noch eine Wartezeit von 5 Minuten entstand, erschließt sich mir nicht.

Als ich dann beim Auspacken feststellte, daß ein Teil fehlte, dann beim ersten Probieren das Gemüse nahezu roh vorfand und die Portionsgröße nicht sitmmte, habe ich im El Greco angerufen und reklamiert. Die Reaktion des Chefs war wie der Rest der Bestellung: Absolut unzufriedenstellend.

Erst hat er abgestritten, daß da was fehlt, dann wurde er pampig und wollte oder konnte nicht verstehen, daß ich jetzt nicht nochmal losfahre, um die fehlende Pita zu holen, sondern er sich notieren möge, daß wir da eine Gutschrift bekommen. Auch die Reklamation bzgl. der vegetarischen Platte und der Leber kam nicht an.

Überall können Fehler passieren, dann aber noch pampig werden, das geht gar nicht. Wir waren einmal begeistert vom freundlichen Personal und der guten Küche des El Greco. Das hat sich mit dem heutigen...

Ich bin um 14:00 Uhr hier her gekommen und sah, dass das Restaurant um 14:30 Uhr schloss. Auf mein Nachfragen, ob denn ein Mittagessen noch möglich wäre, hieß es, wenn ich mich beeilen würde, ja. Auf ein erneutes Nachfragen ob es denn eine Mittagskarte geben würde, sagte der eine Kellner ja, der andere nein. Na dann lass ich mal auf mich zukommen...

Das Ambiente ist wirklich schön, sehr geschmackvoll eingerichtet, gute Farbwahl, man fühlt sich sehr wohl. Die Karte kam, ein Blick darin offenbarte doch eine gehobene Preisklasse, was eigentlich auf eine gute Küche schließen lässt. Eigentlich.

Der Tisch war bereits mit Besteck eingedeckt und war sauber, die Tischdekoration hübsch und nicht zu aufdringlich, die obligatorische Kerze natürlich vorhanden.

Die Kellner waren gespielt freundlich aber bemüht, was ich aber erst mal der Uhrzeit zu schulden liess und diese also aus der Wertung fallen. Bei der Ankunft war das Restaurant zu 1/4 gefüllt und die Gäste machten den Eindruck, als fühlten sie sich sehr wohl

Ich hatte ein Jägerschnitzel, meine Begleitung ein Gyrospfännchen und das Kind Hähnchenspiesse mit Pommes. Vorweg gab es Salat und 2 Ouzo.

Die Gerichte waren ansprechend angerichtet, die Teller am Rand sauber und das Essen war warm und machte Lust auf mehr.

Die Portionsgröße war völlig in Ordnung, der Geschmack leider nicht.

Das Schnitzel war Tiefkühl- Convenience Food. Das Fleisch war frittiert und mindestens 10 min zu lange drin. Die Soße war aus der Tüte und geschmacklich eher Richtung Konservierungsstoffe. Ich hatte wirklich das Gefühl in einer Kantine zu essen. Enttäuschend. Pommes waren in akzeptabel, geht aber sicherlich besser.

Das Fleisch des Gyrospfännchen wiederum war auf den Punkt gegart, die Soße war allerdings die Rahmsosse von Knorr, weniger Metaxa.

Am Besten waren die gegrillten Hähnchenspiesse vom Kleinen, frisch, zart, saftig und geschmacklich echt gut.

Fazit: Verglichen mit Kantinenessen war hier kein Unterschied zu erschmecken. Die Gerichte waren der Preisklasse absolut nicht angemessen und mindesten 4-6 € pro Gericht zu teuer. Die Tatsache, dass wir nur noch eine halbe Stunde hatten, liess man uns spüren. Dieses Verhalten empfand ich als etwas unprofessionell, dann lieber ehrlich sein und sagen, dass es nicht mehr geht.

Leider kann ich dieses Mal die guten Bewertungen nicht...

Noch nie so enttäuscht worden wie heute Abend. Wir hatten einen Tisch für 14 Personen reserviert. Schon bei Ankunft wurden wir nicht begrüßt, sondern nur gefragt wo hin wir wollen. Die erste Bestellung der Getränke verlief anstandslos. Ebenso die Bestellung der Speisen. Danach fing das Drama an. Es gab keinen Service mehr. Die Getränke wurden leer und es kam niemand. Wir mussten uns mit Klatschen und Rufen bemerkbar machen. So nahm das Übel seinen Lauf. Die Beilagensalate bestanden aus einigen Salatblättern mit Fertig Dressing so wie einem Kleks Krautsalat. Einige Zeit später wurden die ersten Speisen geliefert. Einige hatten Glück und das Essen war noch warm. Die Mehrheit bekam KALTE(!!) Pommes und trockenes Fleisch. Der Höhepunkt : Ein Grillteller wurde an einem falschen Platz so wie falscher Beschreibung deponiert. Der Teller stand gute 10 Minuten rum und kühlte ab. Als dann mal wieder ein Kellner kam,und auf die fehlenden Bestellungen aufmerksam gemacht wurde, wurde der KALTE Teller ( mittlerweile schon benutzt worden) einfach zu dem passenden Gast gereicht. So etwas unverschämtes habe Ich noch nie erlebt. Zudem fehlte ein Spieß bei dem Gericht. Dieser wurde nach weiteren 10 Minuten gebracht. Ebenfalls kalt. Eine Person musste 25 Minuten länger auf ihren Teller warten. So einen Service kann man getrost sein lassen. Zudem wurde dem Hund bei 25° nicht mal etwas zu trinken hingestellt. Es folgten weitere leere Getränke.. Wir waren schon öfters hier,und waren immer zufrieden. Aber was heute ablief macht einen sprachlos. Schade! So eine Enttäuschung. Bei den Preisen und der Rechnung wäre ein anständiger Service das mindeste gewesen. Am Ende noch dem Gast absprechen wollen, dass das Fleisch nicht kalt war war die Höhe. Nie wieder!

Bezüglich Covid & Hygienemaßnahmen : Der Abstand der einzelnen Tische draußen betrug teilweise keine 1,5-2 Meter. Es gab Formulare zum Ausfüllen , was jedoch kaum einer tat. Wir wurden nicht einmal darauf hingewiesen. Zu guter letzt hing die Maske bei einem Kellner unten am Kinn. Wofür...