Klosterwirt Höglwörth — Restaurant in Anger

Unser Abiturjahrgang hatte am 01.07.23 unseren Abiball beim Klosterwirt gefeiert.

Nicht nur war die Organisation von Seiten des Wirts aus eine Katastrophe, wir mussten teilweise Stunden warten, dass überhaupt unsere Getränkebestellung aufgenommen wurde, nur um dann vergessen zu werden. Nach mehrmaligen persönlichen Aufforderungen uns etwas zu trinken zu bringen haben wir endlich unsere Getränke bekommen, als die ersten schon mit ihrer Vorspeise fertig waren.

Als das Hauptgericht einige Zeit später ankam musste ich lautstark lachen, da ich noch nie so eine Dreistigkeit erlebt hatte. Mir wurden nämlich Nudeln mit Avocado und Grillgemüse versprochen, was technisch auch erfüllt worden ist, aber als dann der Teller mit einem Haufen gekochter Nudeln ohne jegliche Soße mit ein bisschen Feldsalat, 4 Avocadowürfeln on top und 5 Gramm Grillgemüse serviert wurden könnte ich nur lachen. (Siehe Bild)

Die Menüs wurden nicht vor Ort bestellt sondern es gab drei ausgewählte Gerichte die in einem ausreichenden Zeitabstand vorher bestellt wurden.

Von den Leuten die das Fleisch- oder Fischgericht bestellt haben hörte man, dass das Fleisch zu roh sei und der Fisch zu trocken.

Zu Beginn der Feier wurde ein Sektempfang vorbereitet, bei dem jeder Gast nur ein Glas Sekt konsumieren sollte. Zugegeben dies wurde nicht von den Veranstaltern des Abiballs kommuniziert mit den Gästen, jedoch mit dem Wirt, der trotz allem weiterhin unbegrenzt ausschenkte und uns im Nachhinein noch einen Geldbetrag in Höhe von 1500€ für einen billig-Secco vom Discounter in Rechnung stellte.

Die Schuld trifft hier meiner Meinung nach nicht unsere Organisatoren, die gutgläubig eine nette Location auftreiben wollten und auf die Unverschämtheit des geldgierigen Wirtes reingefallen sind.

Wenn man überfordert damit ist eine große Anzahl an Personen zu bedienen, dann sollte man fairer Weise den Antrag ablehnen, sodass wir eine bessere Location auswählen...

Furchtbar! War als Kind mehrmals dort und hatte es eigentlich gut in Erinnerung. Als wir jedoch zu viert am Abend dort waren, wurden wir erst einmal sehr unfreundlich bedient (und haben noch dazu lange gewartet). Ebenfalls war die Bedienung ständig sehr gestresst und hat alles andere als einen gemütlichen und netten Eindruck "versprüht".

Das Alles wäre ja noch zu verschmerzen, was aber dem Fass den Boden ausgeschlagen hat, war dann die Qualität des Essens. Noch nie in meinem Leben habe ich derart langweilige und aufgeweichte Semmelknödel gegessen, von der geschmacklosen und langweiligen Soße ganz zu schweigen. Meine Frau bestellte mit einer 2ten Person eine "Brotzeitplatte" für 2 Personen. Da sie Vegetarierin ist, was ja heutzutage doch keine Seltenheit mehr ist, fragte sie extra nach, ob denn das Verhältnis von Käse und Wurst auf der Platte ausgeglichen ist (Die Wurst war für die 2te Person). Die gelieferte Platte war ein absoluter Witz. Vorhanden waren 2 Brezen, 2 oder 3 kleine Scheiben Käse und der Rest des Brettls war mit Wurst bedeckt. Für einen Vegetarier natürlich super.

Die Vierte Person bestellte einen Leberkas mit Kartoffelsalat. Der Teller war überhaupt nicht schön angerichtet und der Leberkas schmeckte und sah auch so aus, als ob er vom Kaufland um die Ecke um 50 Cent erworben worden wäre.

Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt hier überhaupt nicht. Die Qualität des Essens ist sehr dürftig und die Bedienung ebenfalls sehr unsympathisch. Werde hier höchstens wieder essen gehen, wenn alle anderen Restaurants im Umkreis von 20 Kilometern geschlossen haben.

Ein Glück, dass dieses Restaurant eine so schöne Aussicht bietet direkt am Höglwörther See. Denn sonst wüsste ich nicht, was Leute dazu bewegen würde, hier essen zu...

Wir haben unsere Hochzeit im Klosterwirt Höglwörth gefeiert und möchten hier unsere Erfahrungen teilen. Vorab: Der Tag der Feier selbst war wunderschön, die Atmosphäre einmalig und das Servicepersonal hat sich am Tag der Hochzeit große Mühe gegeben, um uns und unsere Gäste gut zu betreuen.

Leider war die Organisation in den Monaten vor der Hochzeit eine Enttäuschung. Bereits beim Probeessen gab es Probleme: Unser Termin wurde vergessen, und das Probeessen fand dann eher improvisiert statt, was nicht den professionellen Standard hatte, den wir uns für ein so wichtiges Ereignis gewünscht hätten. Zudem mussten wir als Brautpaar während der gesamten Planung immer wieder selbst aktiv werden, da Informationen seitens des Klosterwirts oft nicht behalten oder weitergeleitet wurden. Es war immer wieder notwendig, Dinge doppelt und dreifach zu erklären und sicherzustellen, dass alle Absprachen festgehalten wurden.

Besonders ärgerlich war es dann, als wir fünf Tage vor der Hochzeit nach wie vor auf wichtige Rückmeldungen warteten – und erst nach mehrfachen Nachfragen erfuhren, dass die Restaurantleitung, welche immer unser Ansprechpartner war, nicht mehr dort arbeitete. Für uns war das ein zusätzlicher Stressfaktor, den wir in der Hochzeitswoche wirklich nicht gebrauchen konnten.

Zusammengefasst: Der Klosterwirt Höglwörth bietet eine traumhafte Location und einen gelungenen Service am Tag der Feier. Allerdings wünschen wir uns für zukünftige Paare eine deutlich professionellere Organisation im Vorfeld und eine bessere Kommunikation seitens des Managements. Wenn dies sich nicht ändert, würde ich die Location nicht noch einmal wählen, da mir dies einfach zu viele...