Restaurant Casa — Restaurant in Arnsberg

Wir haben 2 Stunden auf unser Essen warten müssen. Am Telefon wurde uns gesagt, dass wir 30-45 min warten müssen. Nach 1 Stunde habe ich nochmal angerufen und nachgefragt, da wurde mir gesagt, dass die Pizzen jetzt erst in den Ofen gehen. Nach einer weiteren Stunde habe ich nochmal angerufen und da wurde mir wieder gesagt, dass die Pizzen in den Ofen gehen, zusätzlich wurde ich am Telefon von dem Chef der Pizzaria gefragt: ,, Was er denn jetzt machen soll, soll er jetzt fliegen?“ So einen Spruch finde ich überhaupt nicht Kundenorientiert und hätte ich von einen Geschäftsführer nicht erwartet. Dazu wurde mir am Telefon noch gesagt, dass eine Entschädigung dazu getan wird, diese Entschädigung war dann eine Knoblauchmajo dazu getan. Aber den vollen Preis mussten wir trotzdem bezahlen.

Pizza war zwar lecker, aber an der Freundlichkeit gegenüber den Kunden muss noch...

Bitte alles lesen. Ich hatte vorbestellt in Vorraussicht, dass es Abends zur Neueröffnung voll sein könnte. Das Essen wurde nach 2 Stunden über dem Liefertermin storniert. Es war keiner zu erreichen, besetzt oder Mailbox. Ich habe dann wo anders bestellt. Dann klingelt es und die Bestellung kam doch. Die andere Bestellung ließ sich nicht mehr stornieren. ABER die Pizza war sehr lecker. Guter Teig, der Rand sehr schön hochgebacken und geschmacklich sehr ansprechend. Ich hoffe das sich das Resraurant etabliert denn ich werde wieder bestellen (hoffe das der Ablauf dann...

War am Sonntag da und der laden war voll und Chaotisch,wir hatten bestellt und alles war gut Haben 1std gewartet dann sagte der Chef wir haben kein Gyros mehr nachdem er die Pizza schon fertig hatte er mir ohne was zusagen ne andere Zutat drauf gemacht das fand ich ein NO Go. Der Salat war lieblos angerichtet das hätte man besser machen können. Die Pizza war sehr fettig Der Service war total überfordert bei so vielen Leuten Hintern Tresen Fazit Das Ambiente war das beste...