Restaurant Kutak "Im Griesle" — Restaurant in Augsburg

🍴 Das Restaurant am Lech ist ein wahrer Geheimtipp für Liebhaber balkanischer Küche und gemütlicher Atmosphäre. Mit einem herrlichen großen Biergarten, umgeben von der idyllischen Gartenanlage am Lechufer, bietet dieses Restaurant eine perfekte Kulisse für entspannte Stunden

🍴 Die Vielfalt an balkanischen Gerichten ist beeindruckend und lässt keine Wünsche offen. Von traditionellen Spezialitäten bis hin zu modernen Kreationen findet hier jeder Gast etwas nach seinem Geschmack. Die Speisen sind nicht nur köstlich, sondern auch großzügig portioniert

🍴 Das Personal des Restaurants verdient besonderes Lob. Trotz unserer großen Gruppe von 13 Personen wurden wir prompt und aufmerksam bedient. Die Getränke wurden sofort serviert und wir wurden regelmäßig gefragt, ob wir noch etwas benötigen. Die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit des Personals trugen maßgeblich zu unserem angenehmen Aufenthalt bei

🍴 Ein weiteres Highlight war die Übertragung eines Fußballspiels gestern, das die Gäste mitverfolgen konnten. Diese zusätzliche Unterhaltungsmöglichkeit zeigt das Bemühen des Restaurants, den Aufenthalt für seine Gäste abwechslungsreich zu gestalten

🍴 Die Bezahlung verlief problemlos und unkompliziert, was ebenfalls positiv zu erwähnen ist. Selbst als bei einem Gast das Essen vergessen wurde, reagierte das Restaurant schnell und professionell. Der Gast wurde großzügig entschädigt mit einer Schnapsrunde, einem Getränk aufs Haus und fast doppelt so viel zubereitetem Essen. Diese schnelle und großzügige Lösung zeugt von einem herausragenden Entgegenkommen seitens des Restaurants

🍴 Einzig das weiße Licht könnte das Ambiente ein wenig ungemütlich wirken lassen, aber die Sauberkeit und die großzügige Anordnung der Tische gleichen dies aus. Die bequemen Couches und die insgesamt gute Stimmung sorgen dafür, dass man sich hier wohl fühlt

🍴 Insgesamt ist das Restaurant am Lech ein Ort, den man unbedingt besuchen sollte. Die köstlichen Speisen, das freundliche Personal und die angenehme Atmosphäre machen jeden Besuch zu einem...

Nach den vielen guten Berichten wollte ich nun schon lange mal das Kutak probieren. Wir haben das Gutscheinbuch genutzt.

Wir saßen im Innern, weil schlechtes Wetter war.  Insgesamt war das Lokal schon am sehr frühen Abend gut besucht. Wir wurden im Nebenraum platziert, wo bereits 2 Feiern waren.

Beide Grillgerichte wurden mit Djuvec-Reis, Ajvar, rohen Zwiebeln, verwelkten Salatblättern und ausgetrockneten Gurkenscheiben serviert. Getränkepreise stehen nicht auf der Karte im Restaurant.

Meine Begleitungen fanden den Reis fad, die Pommes nicht knusprig genug, hätten noch ein bisschen mehr Farbe vertragen und wir hatten das Gefühl, dass die Hackfleisch-Fladen industriell gefertigt waren, da sie so kompakt/fest und dünn gepresst waren, nicht luftig und locker. Die Konsistenz war gummiartig. Insgesamt waren Beide nicht begeistert und waren geschmacklich nicht begeistert. Meine Puten Medaillons mit den Kroketten waren ganz okay. Es war reichlich Soße dabei. Ob die Soße ein Fertig-Pulver-Produkt, möchte ich nicht behaupten, jedoch bestätigen es andere Gäste.

Eine Quittung gab es nicht. Es wurde mit der Hand zusammengezählt und abkassiert. Die Preise haben wir im Endeffekt selbst nicht gesehen. Service nicht aufmerksam. Bei der Bestellung wie beim Bezahlen.

Insgesamt sind wir uns einig, dass wir nicht nochmal dort hin müssen. Waren eher enttäuscht und verstehen den Hype um dieses...

Ein KATASTROPHALES Erlebnis bei dem die Kellnerin eindeutig schuld war: Wo soll ich anfangen!!?? Die Kellnerin hat mir zuerst das falsche Bier gebracht: Statt dem von mir gewünschtem Alkoholfreien Bier hat sie mir ein normales helles serviert, dann ging es weiter das ich bei meinem "Spezialteller" ausdrücklich "KEINE Pommes" haben wollte, sondern nur als Beilage Djuvec Reis und was hat die Dame mir gebracht!!?? - Natürlich den Teller mit Pommes 🙈 - 2. Fehler bereits !! Und jetzt kommt das Sahnehäubchen: Wir haben 3 verschiedene Kellner zum Bezahlen aufgefordert, aber keiner von den 3.en hat sich iwie zuständig gefühlt - so warteten wir fast 40 min. bis wir gezahlt hatten. Die Dame, die vorher 2. Wünsche einfach nicht bei mir eingehalten hat, hat auch noch einfach mal so 2€ Trinkgeld in ihre Tasche eingesteckt: Es machte bei mir 26,20 - ich sagte dann zu ihr 28, bezahlte mit 40€ bar und sie gab mir nur einen Zehner Retour - das war die Härte - Ich wollte mich aber auf keinerlei Diskussion einlassen und sagte nix.

Das war das Allerletzte mal Kutak - sehr sehr schade....mit so einer Bedienung verliert man immer mehr an wichtiger Kundschaft !!! So unprofessionell kann man KEINE Gäste bedienen.... Noch nie vorher sowas erlebt, nicht Mal in Kroatien.

PS: Die 3 Sterne beim Essen gibt es nur, weil der Spezialteller nicht schlecht geschmeckt hat - trotz den von mir nicht...