Taverna Bei Vasili - Gasthaus Freyung — Restaurant in Aurachtal (VGem)

War gestern das erste und letzte Mal dort. Bedienungen sehr unfreundlich und wirken sehr arrogant. Freundlichkeit wird anscheinend nur an Stammgäste weitergegeben. Wir werden zumindest keine Stammgäste. Und für die ganze Enttäuschung sind wir extra aus dem Landkreis Bamberg hingefahren. Eigentlich echt ne gute Strecke. Erst wird man unfreundlich darauf hingewiesen, dass man in gewissen Aussenbereichen nicht rauchen darf, obwohl es weder Schild gab, noch sonstwas. Die weitere Frechheit ist, dass andere Gäste, die im gleichen Bereich gesessen sind, auch geraucht haben und da hat niemand etwas gesagt. Selbst die Bedienung oder was auch immer das für ein Mitarbeiter war, hat dort sehr oft geraucht. Bis die Getränke nach Bestellung am Tisch waren, hat es auch schon fast 10 Minuten gedauert. Radler hat auch noch abgestanden geschmeckt. Hatte einen Teller mit Steak, Gyros, Souvlaki und Bifteki. Dazu Reis und Salat. Glaube das Tellermenü hieß "Andreaz Teller". Das Fleisch war lieblos einfach aufeinandergeschmissen. Das Fleisch war 1. zäh wie die Sau und 2. war es alles verfettet. Das Essen ist schon regelrecht im Fett geschwommen. Habe echt nichts gegen Fett, aber irgendwo ist es dann mit Fett auch mal gut. Das Fett ist für nen Griechen schon heftig. Diese komische Kräuterbutter oder was auch immer das auf dem Fleisch war, hat grauenhaft im Kombination mit dem griechischen Essen geschmeckt. Kann man vllt. auf sein Grillfleisch machen, aber bitte doch nicht auf ein griechisches Essen. Vielleicht schmeckt es manchen. Aber dann sollte man es dem Gast zumindest sagen oder in die Speisekarte schreiben. Zu allem Übel und zum Höhepunkt der Unfreundlichkeit habe ich mitbekommen, dass das Pärchen einen Tisch weiter noch eine Nachspeise aufs Haus bekommen haben. Die haben sogar noch weniger bezahlt, als wir. Warum haben die dann was bekommen und wir nicht? Wie dem auch sei. Wir hatten ein Kind dabei. Die nicht. Liegt es vllt. daran? Kinderfreundlich ist dort zumindest auch nichts. Nur weil das Kind mal kurz weint, schaut die Bedienung gleich bitterböse. Das weinen hat nichtmal ne Minute gedauert. Wir haben weder eine Nachspeise aufs Haus bekommen, noch einen Ouzo. Ein Ouzo ist bei fast jedem Griechen schon Standard. Zu den im Vergleich zu anderen Griechen gesalzenen Preisen (Preis + Menge) grenzt das ganze schon an ne Frechheit. Apropo Gesalzen. Der Salat war auch übel. Sowas von Bitter und Salzig. Alles in allem haben wir 75 € und paar Cent dort gelassen und haben jeden Cent bereut. Wobei. Das einzige was gut war, waren die Getränke, ausser das abgestandene Radler. Noch ein Lob kann ich geben, dass es einen W-Lan Hotspot gab und dass die Tische recht sauber gewirkt haben. Soweit ich mitbekommen habe, waren auch die Toiletten sehr sauber. Wir kommen nicht mehr. Weiß nicht warum der Schuppen so toll in den Himmel gelobt wird. Oder bekommt man nen Ouzo, wenn man ne gute Bewertung hinterlässt? ;) ihr wolltet ne Bewertung. Hier habt ihr eure Bewertung. Macht was draus. Dürft euch gerne mit nem Statement bei mir melden. Bin gerne für ein Gespräch bereit, in dem ihr mir die komische Situation erklären könnt. Ihr könnt aber auch gerne einfach auf meine Bewertung...

Ich habe einen Tisch für 4 Personen (18:00 Uhr) reserviert. Und das mit 3 Wochen Vorlaufzeit. Pünktlich um 18:00 Uhr waren wir im Lokal. Unsere Reservierung wurde bestätigt, aber unser Tisch war "noch nicht frei"! Das Lokal öffnet um 17:30 Uhr lt. Homepage. Nun frage ich mich, ob da im Zeitraum von 17:30 bis 18:00 tatsächlich der Tisch vergeben wird. Ich denke NEIN! Denn niemand kann bei einem total vollen Lokal, und das war es zu diesem Zeitpunkt, Getränke bestellen, Essen bestellen, Essen, bezahlen und wieder gehn...das schafft man in 30 min. nicht. Wir wurden dann gebeten, am Eingang im Restaurant zu warten. Nach ein paar Minuten wurden wir dann gebeten, an einem 6-Personen-Tisch direkt gegenüber der Theke Platz zu nehmen. Ich fragte dann den Chef, ob das unser Platz bleibt, oder ob wir noch "umziehn" müssen. "Ja, das ist nicht ihr Platz, ihr Tisch ist noch nicht frei" war die Antwort. Also saßen wir dort und niemand hat sich um uns gekümmert. Das Personal wirkte total überlastet. Nach ein paar Minuten ohne Beachtung haben wir dann das Lokal verlassen. Es kann immer mal ein Buchungsfehler passieren, aber ein dermaßen unprofessionelles Verhalten geht halt nicht. Ein freundlicher Satz wie "sorry, Fehler passiert, nehmen Sie bitte einstweilen hier Platz und möchten Sie einen Ouzo aufs Haus trinken" etc (ich hätte da zwar eh NEIN gesagt, da ich keinen Ouzo mag). Aber nein, nichts, wir saßen ohne Beachtung da. So geht man nicht mit Gästen um. Ich frage mich ob da die Reservierung wirklich "vergessen" wurde, oder ob auf Grund von "Gewinnmaximierung" der Tisch vergeben wurde in der Hoffnung, dass die ersten Gäste bis dahin wieder weg sind. Zum Glück gibt es in der Umgebung noch einige griech. Restaurants als Alternative und wir sind nicht auf die "Taverna Bei Vasili" angewiesen, genau so wie der Chef der Taverna nicht auf uns angewiesen ist. P.S.: Lieber Gastwirt, bitte schreiben Sie jetzt nicht wie bei fast jeder nicht so positiven Bewertung Ihren Standardsatz "Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen denn es bildet die Grundlage dafür uns stetig zu optimieren. Schade dass wir Ihre Erwartungen...

Nicht (mehr) empfehlenswert

Wir sind hier früher immer gerne hingegangen aber leider hat die Qualität extrem nachgelassen. Wir waren dieses Jahr zwei Mal hier und wurden beide Male sehr enttäuscht. Organisation - eine einzige Katastrophe: Wir hatten reserviert, nur leider konnte uns keiner sagen welcher Tisch nun für uns ist. Nachdem der Kellner uns einmal in den unteren Raum geführt hat und einmal in den oberen, wir uns an einen freien Platz setzten und dann von anderen Gästen die auch reserviert hatten wieder verscheucht wurden haben wir endlich einen Platz gefunden an dem wir sitzen bleiben durften.

Auf die Getränke warteten wir schon 45 min, das Essen kam erst nach sage und schreibe 1,5 Stunden. Die Portionen sind über die letzten Jahre extrem geschrumpft. Der Salat ist winzig. Mein Wunsch etwas mehr Reis zu bekommen (da auch dieser fast nicht mehr vorhanden ist) wurde einfach ignoriert. Eine Person am Tisch hat ihr Essen erst nach mehrmaligen Nachfragen nach allen anderen bekommen. Die Vorspeise wurde zunächst vergessen und nach 5x Nachfragen während des Essens gebracht.

Beim ersten Besuch war es noch katastrophaler. Auch hier mussten wir ewig warten. Dann wurde auch noch das falsche Essen gebracht (natürlich teurer als das was wir bestellt hatten). Wir einigten uns mit dem Kellner dass wir es behalten aber zum Preis von dem, das wir bestellt hatten bekommen. Beim Zahlen wusste der Kassierer allerdings nichts davon und wurde schon fast wütend, dass wir nicht den teureren Preis zahlen wollten.

Zusammengefasst: Das Essen ist zwar ok, aber aufgrund der furchtbaren Organisation und dem schlechtem Umgang mit den Gästen werden wir nicht...