Heilings Gastronomie in der Mineraltherme — Restaurant in Böblingen

Hier ist der Gast schuld.. Heute hat das Restaurant es geschafft, dass ich wirklich eine Bewertung schreiben muss. Als langjäriger Stammkunde. Nun haben Sie es geschafft, dass wir (eine große Sauna Gruppe) nicht mehr in der Therme essen werden. Jedes mal musste man sich über das Restaurant aufregen, obwohl man zum entspannen da ist. Rohes Fleisch, obwohl Medium bestellt, falscher Salat immer wieder den teuren berechnet, erst nach Besuch ersichtlich, da kein Quittung ausgestellt wird.. Flammkuchen verbrannt. Und halten Sie sich fest.. Wenn Sie bestellen und es kommt nichts. Sind Sie als Gast selber Schuld, weil Sie nicht Nachfragen wo das Essen bleibt. Im Gesamtbild kann ich leider das Resturant nicht empfehlen. Zu dem kommt noch die inkompetente Bedienung dazu. Nicht alle!!! Aber einige sind extrem unfreundlich und frech, diskutieren vor allen anderen Kunden und verstecken die Frechheit nicht einmal.. Hier werden zudem die Kunden abgezockt. Auf Sterne Restaurant tun, aber da passt nichts zusammen. Auch die Kalkulation ist absolute willkür, wer in der Gastro sich bisschen auskennt oder mal tätig war, weiß dass manche Preise gewürfelt sind. Seit dem Umbau ist es leider stetig abwärts gegangen. KEINE GLEICH BLEIBENDE QUALITÄT. Jeder Besuch ist ein Glücksspiel und jedes mal schmeckt das gleiche Gericht anders.. WOW So stell ich mir eine gehobene Gastro vor! Irgendwas war leider immer. Von Kulanz möchte ich nicht einmal sprechen. Auch gab es keine Entschuldigungen... 1 Stern ist unter dem Strich zuviel! Es reicht nicht (vorallem für die überteuerten Preise), dass es einzelne Gute Speisen gab. Zudem sind die Preise gegenüber der teils lächerlichen Portionen frech( 8 EUR für 4 Billig Spulwürmchen (Garnelen) Nur ein Beispiel. Der Wurstsalat ist so extrem schlecht... Und dann gleich mal fast doppelt so teuer wie früher. PREIS LEISTUNG ist unterdurchschnittlich. Vielleicht haben Sie bei ihrem Besuch Glück.. soll vorkommen, wenn der Koch der an diesem Tag da ist, gute Laune hat.. AB sofort werden wir und unsere ganze Gruppe nach der Therme ein anderes...

Der Service ist immer freundlich, und das Essen war jahrelang sehr gut. Allerdings hat die Qualität der Küche seit etwa einem Jahr deutlich nachgelassen. Zum Beispiel waren die Speisen früher immer frisch und ansprechend angerichtet, aber in letzter Zeit habe ich gemerkt, dass die Gerichte oft lauwarm und weniger geschmackvoll serviert werden. Der 'gegrillte Lachs' wird einmal kross serviert, ein anderes mal lätschig und im Kern kalt. Auch die Portionsgrößen scheinen kleiner geworden zu sein. Es wäre toll, wenn das Restaurant wieder zu der ursprünglichen Qualität zurückkehren könnte, die ich geschätzt habe. Dafür haben die Preise, im Vergleich zur Vor-Coronazeit, sich glatt verdoppelt (Beispiel: Burger, Wokgemüse).

Nachtrag Mai 2025: Cordon Bleu war innen roh. Wie kann Profis sowas passieren?

Nachtrag Juni 2025: die Pollo Finos (2 Stück für 18 Euro) mit Tomaten-Füllung waren nicht richtig aufgewärmt und in der Mitte kalt.

Hängt ein Schild ans Restaurant wenn ihr eure Küche wieder gleichbleibend im Griff habt. Und an dieser Stelle will ich nochmal betonen, dass das Essen genau so häufig richtig Gut ist.

Solange scheint das Essen Glücksspiel zu sein. Bis dahin bin ich raus 😤

Was ist eigentlich aus dem Heilings Stammpersonal geworden ? Die Bedienungen wechseln ständig, ist das in der...

Hallo zusammen, also wir waren das erste Mal in der therme Böblingen. Bis zu unserem Besuch im Restaurant Termini war alles sehr gut. Zum Restaurant muss ich folgendes berichten : Zum einen wird man überhaupt nicht informiert das es sich hier um ein Selbstbedienungsrestaurant handelt, auch ist das nirgends ausgeschildert. Nachdem wir dann gefühlt ewig am Tisch saßen und uns sogar umgesetzt haben, näher an die Theke und mir der zu bedienende Herr Thomas R. mehrfach in die Augen gesehen hat, entschloss ich mich dann mich an die Theke zu stellen. Daraufhin kam Herr R. auch direkt an die Theke, und wollte ohne Begrüßung und sehr unfreundlich die Bestellung aufnehmen. Auf meine Frage, ob das hier Selbstbedienung sei und wenn ja er mich nicht schon vorher als er mich sah an die Theke gebeten hat, antwortete er wiederholt sehr unfreundlich. Zitat "ich kann doch nicht jedem einzelnen sagen dass hier Selbstbedienung ist." und wollte dann noch weiter diskutieren, was ich dann aber unterbrach. Dabei waren 2 Tische belegt, die beide bereits ihre Bestellung erhalten haben, es war also wirklich nicht viel los.

Mal sollte zumindest fähig sein ein Schild aufzustellen mit der Aufschrift "SELBSTBEDIENUNG".

Also Fazit, therme top, Restaurant Thermini sollte dringend, wirklich dringend am...