Ich kann leider keine positive Bewertung schreiben, denn ich habe leider nichts positives erfahren dürfen an meinem heutigen, für mich allerersten Besuch. Ich bin Studentin in HH, bin seit 12 Std auf den Beinen gewesen, Bahn hatte morgens, sowie abends Verspätung. Dafür können Sie nichts, aber umso mehr habe ich mich auf ein leckeres Essen, wenn auch nur eine Kleinigkeit und ein Getränk zum Entspannen gefreut in der Stunde, die ich auf meine nächste Bahn warten musste. Mit mir kamen vier, fünf weitere gestrandete Bahnreisende und ich nehme an, sie fühlten ähnlich. Begrüßt wurden wir direkt am Eingang: " Kommen Sie ruhig rein, Ihr ganzen unglücklichen Bahnreisenden", das war eher hämisch gemeint, denn die beiden Herren gingen direkt nach der Zigarette vor dem Eingang in den hinteren Bereich der Gaststätte. Wer das war, kann ich nicht sagen, Mitarbeiter? Gäste?. Ich setzte mich an einen freien Tisch, neben mir kam für alle hörbar: "Oh man, dass das auch immer uns treffen muss!" Dass deren Ehefrau das unangenehm war, kann ich sehr gut nachvollziehen. Sie ermahnte ihren Mann nämlich, nicht so laut zu sein. Tja, als dann die Bedienung an den Tisch kam, "bestellte" ich erst einmal die Karte. Bisher habe ich sie ohne was zu sagen in allen Restaurants bekommen, ohne sie zu verlangen. Es kamen weitere Gäste (Bahnreisende) und fragten, ob sie etwas zu essen bestellen können. Alle wurden abgewiesen, weil es mindestens zwanzig Minuten dauern würde. Ich wartete bereits seit 15 min, niemand nahm meine Bestellung auf. Tja, was soll ich sagen, ich bin das erste Mal in meinem Leben aus einem Restaurant gegangen (40 Jahre bin ich) ohne zu bestellen und habe mich noch nie so unwillkommen gefühlt. Letztendlich habe ich mein Geld dann beim Pizzaservice um die Ecke gelassen, da bekam ich innerhalb von zehn Minuten was warmes zu Essen und ein Glas Weinschorle. Ich schreibe eigentlich nur Rezensionen, wenn ich etwas ganz klasse finde, aber das heute war mit Abstand mein schlechtester Restaurant- Besuch, obwohl ich nichts zum Essen sagen kann. P.S.: Ich möchte am liebsten gar keinen Stern geben, aber dann würde die Rezension...
Read moreWir waren zum ersten Mal in diesem Restaurant und leider war unser Besuch von mehreren Problemen geprägt.
Zunächst verschwand unser Bestellzettel. Nach einer Stunde fragten wir höflich nach, da die späteren Gäste bereits ihre Speisen erhielten. Zuerst wurde uns versichert, dass unsere Bestellung nicht vergessen wurde, doch dann wurde festgestellt, dass der Zettel tatsächlich verschwunden war. Glücklicherweise wurde er später wiedergefunden.
Trotz der kleinen Größe des Lokals schien sich kein Mitarbeiter Gedanken darüber zu machen, warum wir noch da saßen oder noch etwas zu trinken bestellen wollten. Das war enttäuschend.
Nach 80 Minuten kamen endlich unsere drei bestellten Gerichte. Zu unserer Überraschung wurde die Aubergine jedoch fälschlicherweise mit Pommes anstelle der bestellten Beilage geliefert. Auf unsere Nachfrage, ob es eine Beilage gebe, wurde auf die Pommes verwiesen. Später stellte sich heraus, dass der Reis alle war. Das ist verständlich, aber es wäre schön gewesen, wenn man uns vorher Bescheid gegeben hätte.
Zwei der Gerichte waren köstlich, aber die Aubergine war nicht zu empfehlen, besonders nicht mit Pommes. Die Salate waren recht klein und das Dressing war offensichtlich gekauft. Der Baileys Likör war nicht das Original, was auch nicht gerade beeindruckend war.
Wir sind immer noch sprachlos über den seltsamen Service, den wir erlebt haben. Wir hatten sicherlich einfach nur Pech, da wir sonst nur Gutes über dieses Restaurant gehört haben. Trotzdem werden wir nicht...
Read moreNull Sterne geht ja leider nicht! Wo nichts ist, kann man eigentlich nichts bewerten. Wir hatten vor einer Woche telefonisch ein Zimmer mit drei Übernachtungen gebucht. Am Freitag kamen wir mit dem Zug an und gingen um 14:00 Ihr zum Hotel. Alles war dunkel, der Eingang mit einem Seil versperrt. Wir warteten und klingelten am Nebeneingang, es kam niemand. Wie versuchten gegen 14:15 Ihr zweimal anzurufen, hatten aber nur eine Sprachbox (nicht mal ein besprochener Anrufbeantworter) dran. Ein Blick auf die Homepage zeigte uns zwar Restaurantöffnungszeiten ab 17:00 Uhr, aber keine weiteren Infos über das Hotel. Auch bei der Reservierung wurde uns keine Anreisezeit genannt. Wir warteten noch weiter 15 Minuten erfolglos. Unser Dilemma: wir (1 Erwachsene und 1 zehnjähriger) waren mit Gepäck und ohne Auto unterwegs. Wohin nun? Wir sind dann einen Ort weiter untergekommen, allerdings erst ab Samstag Abend - was also in der Nacht von Freitag auf Samstag machen?!? Zum Glück sind wir bei unseren Freunden auf der Luftmatratze im Büro untergekommen. Wir waren um 17:15 Uhr - zu dem Zeitpunkt hätte bereits das Restaurant geöffnet haben sollen - nochmals am Hotel: immer noch alles dunkel und versperrt. Auch heute bei unserer Abfahrt vom Bahnhof Büchen, alles unverändert. Bei der Reservierung hatte ich meine Handynummer hinterlassen - nach dem verschollenen Gästen hat auch keiner gefragt. So was ist mir noch...
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